行銷快速回應的典範,澳洲沙塵暴事件

Source:theAge.com.au

第一次見到風與沙結合的威力,是在20幾年前的墾丁「風吹沙」,一整片沙佈滿了整座山,就像沙漠的奇景,讓生長在都市的我欣喜若狂,在沙上又躺又滾,又跑又跳,只把它當成特殊景觀看待,從不覺得這個大自然的力量會帶來什麼災難。直到06年在北京才見識到什麼叫「沙塵暴」。

早晨醒來一如往常的北京,無風無雨依然灰矇矇,但放眼望去整座城市卻像有人費心佈置一般,將黃沙仔仔細細地鋪滿了所有的道路,每輛停在路邊的車都已經看不出原來的顏色,一律灰頭土臉,窗簷、臺階、車窗邊、任何能堆積的地方,都積了幾公分的沙子,當時我還搞不清楚狀況,怎麼一覺醒來世界全變了色,進了公司問同事才知道,原來這就是所謂的沙塵暴,只是我運氣好,一切發生在半夜呼呼大睡的時候,沒讓我"面對面"的撞上。

前幾天的澳洲也發生了70年來最嚴重的沙塵暴,但這不是我的主題,而是"明天過後"企業對這個事件怎麼反應

隔天報紙許多企業不約而同,針對沙塵暴的主題刊登廣告,這些品牌的反應還真快!!

Visa卡用一張佈滿塵土的照片,手指在後車窗上寫出一個大大的go,提醒消費者洗車時別忘了Visa卡。簡單明瞭,又跟Visa今年的主題go.結合,是這次事件平面廣告裏,我最欣賞的一個。
其它的廣告稿,基本上都大同小異,以橘色為基調,塵土風揚的天空為背景,加上產品特性訴求。聯合利華的奧妙Omo洗衣精-別因一粒砂而絕望。
莊臣穩潔-台灣已經被對岸同化變成威猛先生Mr. Muscle了。
同樣是清潔用品Viva,跟穩潔像是雙胞胎一樣的構圖。
Telstra-是時候該打電話給老媽了(澳洲電信商)。
速霸路-任何天候路況都難不倒它。
碧蓮去漬霸。
Bankwest-換個角度樂觀面對

品牌要在一個晚上,因應一個天災事件完成一個廣告稿,還能不戲謔、不矯情,又能夠跟原品牌定位風格相吻合,在第一時間做出判斷,快速反應,了解整個大環境的氛圍,避免落入「發國難財」的印象,對行銷人而言,這絕對是一大挑戰。

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