Asics亞瑟士為馬拉松的無名英雄送上愛的鼓勵


不論什麼樣的競技場合,贏者只能有一個,大部份的人都只是默默付出的陪榜者,得到最少的關愛,卻是讓比賽充滿生命的靈魂。這樣的心情,亞瑟士聽到了,為來自42個國家、45000人參與,在紐約舉辦的New York Marathon參賽者,設計了一個很貼心的服務,當你在漫長的42公里揮汗奮戰,正上氣不接下氣想要放棄走人的時候,經過路旁的大螢幕時,你親愛的家人會突然現身在螢幕上,對著妳說「媽媽,我們愛妳,要加油喔!」。
▲想想看,當妳累得半死不知為誰而戰,想要放棄的當兒,聽到寶貝女兒的加油聲,多麼振奮人心啊

這個活動稱為《Support Your Marathoner支持你的馬拉松英雄》,你可以在網站上透過電腦視訊鏡頭錄製一段感人肺腑的影片、照片、或是文字,給你心中的英雄,或是在活動當天,到asics設置的攤位上錄製也行,這個活動最令人感動的地方還不是這些,而是能夠在數萬個跑者中,正確無誤的,在對的時間、地點、把訊息送給對的人。她是這樣運作的。

參賽著事先取得一個獨一無二的號碼,以及一個綁在你鞋子上的RFID,用以識別你的身份。當跑者經過設在路上某個RFID接收器時,就會觸發螢幕,播放你專屬的影片,厲害吧! 這個活動收到來自17個國家,送給超過7000位英雄的祝福。
▲在網站上錄製你想說的話以及送給誰

▲活動當天也設有攤位提供錄製服務

▲綁在鞋上的RFID晶片

▲當鞋子踏過RFID接收器時就會觸發播放專屬你的影片

▲剛在攤位給你祝福的美女,就會適時出現了

▲文字則顯示在電子看板上


錄製影片、上傳照片、寫祝福的話,早已經是活動的老梗了,asics運用RFID技術,把老梗推向新的境界。如果把每一個接受器當做比賽一個個的Check Point檢核點,還可以在網路的地圖上,關心遠在紐約參賽朋友,現在跑到那裡了? 甚至把進度自動post到臉書上說「米卡已經跑了8KM,花了0:58:18,給他加油打氣吧!」,這樣是不是更讚! (最好還有張經過check point時,被拍下半死不活的蠢樣)

在Me時代,誰能夠提供專屬感,客製的服務,誰就能擄獲消費者的心。

附註:

RFID的成本並不昂貴,甚至可以薄到附在貼紙上,之前Coke運用RFID的例子,也是一個創新的玩法,有興趣可以參考一下。

留言

這個網誌中的熱門文章

MarTech世代的CRM:別讓老客戶說:這個品牌根本不懂我

看看瑞典,她們這樣推廣觀光。讓瑞典人民代表國家跟你在電話裡談天說地

你一定要知道的「SK-II改寫數位行銷命運」的三個層次、四個步驟