有趣的推特活動,Jell-O布丁臉


不知你有沒有發現,國外有越來越多的行銷工具不用facebook而用twitter的趨勢?這樣的發展倒不是因為大家用膩了臉書來行銷,而是因為臉書先天的限制所造成的結果。

卡夫食品旗下的品牌Jell-O,最近就辦了一個很有趣的twitter活動-『Jell-O布丁臉』。她搜尋全美即時的推文,當大部份人的情緒是低落的時候,Jell-O就會免費送你Jell-O布丁,好讓你開心起來,笑出燦爛的布丁臉。

Jello-O判斷大家情緒的方法,就是利用推文上的表情符號,當搜尋到:)時,就視為開心,當出現:(時,就是哭哭的情緒低落了。她在網站上將開心與失落的情緒分成兩邊,並統計出百分比,一旦失落情緒的百分比大於50%時,Jell-O就會扮演逗你開心的角色,送你免費的布丁。

Jell-O的推特上,一旦符合送獎要件時,管理者就會隨機找出推特上的幸運者,送出一張兌換券,這張兌換券必須經過認證『你就是推特使用者本人』才會生效。

請看一下什麼是布丁臉的影片說明:


“爹,你是不是吃了我的Jell-O布丁?
沒啊!
看看你的布丁臉
喔!我只是很開心而已
只有布丁會讓你有布丁臉
我很抱歉
你看起來一點都沒有抱歉的意思
是的,我並沒有“

同樣的模式為什麼不能在臉書上舉辦,原因在於到目前為止臉書塗鴉牆的搜尋還是相當不完善,不像推特的搜尋功能,可以就像平常使用googleㄧ樣的快速便利,這就是為什麼有些必須運用到搜尋網友po文內容的活動,都會棄臉書而選推特的原因。另外推特還有全球或是分區的關鍵字趨勢,這也是另一個推特雀屏中選的主因。例:我之前的網誌-從Audi重新定義什麼是豪華,看高級車如何進化行銷

Audi在Super Bowl期間播出廣告,同時結合twitter,請網友在看完廣告後,上twitter創造關鍵字#progress is的活動,並且買下該關鍵字在twitter的promoted trends的廣告,三者合用後,不但能在即時知道消費者對這個廣告的反應,而不用像過去一樣,再等到Neilsen的收視率報告,而且被擺在"趨勢"最顯眼的位置,也創造了被點選,看廣告的機會。

這次活動另一個有趣的地方是,中獎者是由twitter管理者一個一個的送出,每一篇推文都是客製化的內容,相當耗費人力,但卻創造另一種溫暖的互動關係。而且你可能不一定知道有這個活動的存在,你只是一如往常的用表情符號表達你的情緒狀態,卻可能因此得了一個意外的贈品,當你看到一則品牌針對你的倒楣事件的回應,那個窩心的感覺,比得到一個贈品還有價值吧!

memecoco說:終於從西雅圖回到家了,腳卻換來了一堆的水泡,哭哭。

Jell-O說:真遺憾聽到這個消息,來一些布丁吧。

從推特上的連結會看到這樣一則需要認證的兌換券:memecoco的衰臉讓這個世界快樂指數下降了0.0067%,但不擔心,免費的Jell-O布丁在這裡,只要經過認證,你就可以得到布丁臉了。

這樣的溝通模式,等於將目標對象設定為現在心情不佳的人,這樣的TA,用媒體慣用的收視習慣來設定的條件,是找不到這一群人的,Jell-O巧妙的用搜尋的方式來代替,傳遞了“吃Jell-O就會讓人開心“的品牌印象。

留言

  1. I guess it's not "真遺憾聽到你的腳有一些布丁。" but "真遺憾... 來一些布丁吧。:

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  2. 你是對的
    Have some budding
    感謝指正

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