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IKEA有意義的行銷Meaningful Marketing

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對許多實體通路而言『新店開幕、搬遷』,不過就是另一個舉辦新店促銷、提供會員獨享等活動的好時機,可是對IKEA而言,她卻聰明的不但創造了業績,還做到了『讓忠誠客戶幫你宣傳』的目的。IKEA是怎麼辦到的?!

遠在挪威第二大城Bergen市的IKEA,有一家已經營運了28年的門市,在今年的五月份終於要換一個佔地超過11,000坪、更現代化的新家,而且就距離舊址只有300公尺遠。

每個人都需要別人幫忙搬家,IKEA也是

對於一個人口比台北市大安區還少,只有26萬居民,而面積有1.7個台北市大的城市,IKEA並沒有因此少了宣傳,除了在報紙 、雜誌、戶外看板、social media以及官網上廣為告知之外,而且重點不是放在新店開幕促銷大降價這件事上,而是『IKEA需要你的幫忙,幫我們搬家!』,要募集熱心的市民,義務的來協助IKEA,包括:
幫我們種下第一顆樹、保管兒童遊戲間的彩球、擔任演講人、與市長一起剪綵、扮小丑…
這些任務通通被放在官網上後(可惜這個網頁已經不存在了),不但一下就被Bergen的市民認領完畢,而且還有人開創了一些不在名單內的任務,自願要來完成。例如:有人願意表演跳舞、跳傘、演奏樂器、甚至挪威的Hip Pop歌手Lars Vaular也自願要來現場演唱…等一些你想得到或想不到的任務。

看Coke Zero + 007玩出什麼把戲

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『解決這個任務,007就是你!你有70秒的時間,話說完只剩69、68、67…』。

Coke Zero與007新電影Skyfall空降危機合作,推出了近期我覺得值得一書的實體活動『Unlock The 007 in You』。品牌與電影合作從來就不稀奇,而這個案例之所以特別,除了在於活動的設計『品牌+電影』結合的非常好之外,也在於Coke致力於創造網路Content的用心。

Coke Zero在車站大廳擺設了一個全觸控螢幕的自動販賣機,旁邊還有一位拉著小提琴的美女,當你買了飲料之後,Coke會給你『像007一樣,解除危機』的機會,只要你輸入名字,接受任務,完成被指定如『在70秒內趕到第六月台』的指示,你就可以得到空降危機的特殊套票。你可別以為任務就只是跑到月台這麼簡單,007才沒那麼好當呢!

Coke會在你前往第六月台的途中,設下如電影情節般,一會兒有人正確叫出你的名字,充當你失聯多年的好友,拖慢你的腳步、一會兒有人扛著大片玻璃橫擋著你的去路、一會兒有突然掉落的障礙物,需要你敏捷的飛躍而過…等等的重重障礙,以及如影隨行的007經典主題配樂,在你耳邊響起,讓人熱血沸騰的激勵著你完成任務,最後當你在短短的70秒期限內趕到另一頭的Coke Zero自動販賣機時,這時出現了最後一個指示『請哼出007主題曲,以取得你的贈品』。



就是這個『讓你007上身』的臨場參與感,使『Unlock the 007 in You』變得與眾不同。我們都看過許多品牌+電影的組合,最普遍的合作,就是肖像權的運用,在產品包裝上,印上主角帥帥美美的照片,然後利用電影片段,拼湊出一部促銷廣告,完事。Coke則是取了電影角色的精髓,融入活動的設計中。