2012年11月23日 星期五

從達美樂Amazing Coupon Festival,看業務與行銷的合作


這兩天在宅宅新聞上看到日本達美樂Pizza推出了一個相當有趣的促銷方案『Amazing Coupon Festival』,你只要符合達美樂諸如,你家有『雙胞胎、綁著雙馬尾或是高二學生…』等條件,外送到府時以上述的造型或身份出來應門,就能享有75折的優惠!

作為行銷人的我,看到這類令人眼睛一亮的活動,總是興奮莫名,但這樣的快感只讓我維持了30秒,理性的左腦敲了我的右腦說:『嘿!別忘了這案子要能成功,需要營業單位的支持,他們可不像你那麼容易高潮啊!』。

對喔!這要怎麼驗證啊?難道要外送員對每個持有coupon的人拍照存檔,以茲證明核帳?這樣會不會有隱私的問題?會不會拉長送貨的時間?會不會有外送員私吞折扣?誰會真的認真打扮只為了75折啊?

這種這一頭進入自high模式,說的口沫橫飛、另一頭目光呆滯,表現出『這創意有那麼厲害嗎?』的場景,不只在Sales & Marketing的會議上會出現,在客戶與代理商之間,也很常見。要解答這些現實問題前,我們先來看一下這方案到底怎麼進行。

2012年11月8日 星期四

看007讓你體驗Xperia的防水特性


『出奇不意的驚喜』是許多品牌創造好感度,屢試不爽的成功方程式。

007 Skyfall空降危機不僅跟可口可樂合作,推出有趣的行銷案,當然也沒漏掉跟她的發行片商Sony 合作。在瑞典斯德哥爾摩一家放映空降危機的戲院,觀眾在入場前會拿到一杯免費的飲料,當大夥兒坐定準備欣賞007之際,螢幕上播出了下面這段影片:

『親愛的007粉絲們,歡迎您觀賞空降危機,希望你們都可以盡情的享用這杯飲料,因為,你可能就是這個幸運兒,得到一台防水的Sony Xperia Acro S智慧型手機,請各位注意,我將要撥出一通電話,用情報員特有的方式,通知你…』。這時候,如果你手中的飲料發出了來電的鈴聲,不要懷疑,在你的飲料杯裡,就有一台貨真價實的Sony手機要送給你!



我要是那個觀眾,我應該會合不攏嘴的看完這部007吧!

延伸閱讀:
另一個在戲院裡大玩驚喜遊戲的案例-13th street Last Call

2012年11月7日 星期三

【中國案例】嬌生『背奶媽媽』的啓示


會看到這個案例,是因為我的上一篇網誌『Ikea有意義的行銷』,被大陸關注社群媒體行銷的知名網站SocialBeta轉載,在轉載的文中,提到一則延伸閱讀的文章『背奶媽媽』,讓我看到了善的行銷力量,引起了我的興趣。(推薦大家常上這個網站,內容很多元,而且她們更新的速度飛快!)

這是嬌生嬰兒Johnson’s Baby(在中國叫強生)推出的,同樣屬於『有意義的行銷』的案例。『背奶媽媽』是大陸特有的名詞,指的是生育後因工作不能在家做全職媽媽,利用工作空檔儲存母乳,帶回家供寶寶第二天餵食的職業婦女。因為一般企業並沒有專為背奶媽媽準備哺乳室,讓這些媽媽們能夠有尊嚴、不被打擾、舒適的儲奶,以至於她們需要在無人的會議室角落、廁所、儲藏室等雜亂的空間,而且隨時會有被不長眼的同事闖入的不安,你說,在這樣惡劣的環境下,為下一代所『傳好明天的力氣』的品質怎麼會好呢!

所以,嬌生發起了『背奶媽媽』呼籲、申領、分享三部曲,透過完整的實體與虛擬的串聯,要來協助這群媽媽們改善這個困境。首先,第一步:在企業大樓電梯間的電視上以及網路上播出宣導影片,訴說背奶媽媽所面臨的困境,以及可以立即改善的有效方法;第二步:在強生的官方微博上開放申請免費的、大大的『臨時哺乳室』告示牌,將它貼在妳需要儲奶的空間的門上,如此一來,媽媽們就可以安心的使用;第三步:鼓勵網友們分享『那裡有哺乳室』的資訊到網站的地圖上,當媽媽們出門在外,就可以透過手機找到臨近的哺乳室了。

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