米卡的行銷放肆 Marketing Funs

今天是聖誕節，外頭陰雨綿綿，卻突然想起了一首很多年前聽到的一首歌，上YouTube找到了Sammy Davis Jr.的這個版本，讓我忍不住看了不下數十回的Mr. Bojangles，想要推薦給大家聽。 Mr. Bojangles是一位頭髮灰白，穿著破舊衣服，為了賺取微薄生活費，遊走在各個低級酒吧到處走唱表演的老舞者，在紐奧良遇見了喝得醉醺醺同樣被請進大牢裡的這首歌的作者Jerry Jeff Walker。在獄中為了排解無聊，年邁的Bojangles依然身手矯健地跳起了踢躂舞，逗得大夥兒開懷大笑，鼓掌叫好。Bojangles說他有一隻跟著他一起到處遊歷了15年的老狗，就算牠已經死去了20年，當在聊起這段往事時，Bojangles還是悲傷的不能自己。現在的他，只想把握每一次在酒吧裡的表演機會，賺些小費，喝杯小酒，但大多數時間他只能呆坐在吧檯等著…

從沒聽過這麼有趣的促銷模式，Gap找了八隻 麋 馴鹿，讓牠們來決定當天消費者可以享有什麼樣的折扣! 沒錯，就是這群馴鹿決定的。而且這八隻各有名字的馴鹿還有專屬的Twitter帳號跟facebook 粉絲專頁 勒！ 活動一共持續五天，從12/15~12/19，這八隻馴鹿都被裝上了GPS衛星定位的項圈，要來進行一場比賽「看那一隻馴鹿走得最遠、走得最快、最接近北極、或是走得最慢…」，每天一個目標，獲勝的每隻馴鹿，都代表了不同的折扣，你只要到店說出當天獲勝馴鹿的名字，就可以享有特定的折扣，例:如果Emma贏了，所有商品都打6折；Zoe贏了，女性商品打6折；Cooper，則是全部買一送一；Chloe獲勝，所有配件都只要5元/件…。

勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑《宋 五燈會元》 這兩天在網路上發生一件公關大事，有網友 在mobile 01上踢爆Sony 最新上市的TX9/WX5相機的廣宣照片不是用Sony的相機，而是用競爭者Canon 的高階單眼相機EOS 5D拍攝。 這件事之所以重要，主要是一顆子彈同時牽涉到幾個在各自領域大咖的知名企業，包括品牌主Sony，廣告公司奧美，論壇mobile 01。這個事件除了放送頭mobile01之外，同時迅速在 plurk 、新聞上傳開來，如果再努力google一下，就會發現早在今年七月的癮科技網站上， 就曾報導過同一戲碼、同一卡司的事件 ，TX9的產品照卻用5D來拍攝的文章，但顯然這篇沒有"引起迴響"的報導，包括Sony、奧美、Mobile01都沒有當一回事，才讓Sony背上累犯的罪名。

今天要跟大家分享一個透過正面能量，讓消費者體驗品牌的活動。 在挪威的基督教救世軍(Salvation Army)經營了一個二手衣連鎖品牌- Fretex ，利用奧斯陸時尚週的期間，提出了一個很有趣的概念，要來推廣這個品牌。由於她賣的都是二手衣，也就是過季商品，但Fretex很巧妙的轉移這個印象，她說「我們下一季的流行服飾，就是你現在穿的衣服」，而且煞有其事的讓路人當model"走上"伸展台，配上走秀音樂，用妳的Style展示妳的風格。 Fretex把奧斯陸的主要地鐵站出口，佈置的美侖美煥，舖上長長的地毯，當妳一如往常，從地鐵站走出來，還沒反應過來怎麼回事時，兩旁會有數十位專業的看秀名媛，給妳大大的掌聲，那種感覺又驚又喜，害羞中還帶有一點點的爽!

1.Event 流程簡單明瞭。 2.某領域專業人士取代專業Model。 3.提供非核心服務之生活形態資訊。 4.低調不浮誇的產品推廣。 以上是我在最近混亂會議狀態，某空檔神遊時寫下的筆記。我就不鋪鯁直接切入主題了。Gap最近在臉書上推出一個新的活動《 Want 》，她說「你喜歡這個影片，只要按讚，Gap就捐出一美元給慈善團體」。類似這樣的活動方式，比比皆是，流程設計簡單明瞭的，這也不是獨一無二，之所以值得大書特書，是因為有感於台灣品牌在活動執行時，擔心產品訊息揭露不足的恐慌，到了偏執的地步。 這些偏執包括: 活動一定要直接與產品有關。(重點在直接) 產品訊息要鉅細靡遺無處不在。 活動一定要有遊戲，而且遊戲的內容文字，一定要直白的扯到產品訴求。 你說，辦活動不就是為了讓廣大的消費者瞭解產品嗎? 當然要儘可能的把話說清楚啊，話是沒錯，但問題是這樣的做法到底是為了讓品牌安心? 還是網友喜歡這樣的溝通方式? 我們來看看Gap是怎麼做的:

不論什麼樣的競技場合，贏者只能有一個，大部份的人都只是默默付出的陪榜者，得到最少的關愛，卻是讓比賽充滿生命的靈魂。這樣的心情，亞瑟士聽到了，為來自42個國家、45000人參與，在紐約舉辦的 New York Marathon 參賽者，設計了一個很貼心的服務，當你在漫長的42公里揮汗奮戰，正上氣不接下氣想要放棄走人的時候，經過路旁的大螢幕時，你親愛的家人會突然現身在螢幕上，對著妳說「媽媽，我們愛妳，要加油喔!」。 ▲想想看，當妳累得半死不知為誰而戰，想要放棄的當兒，聽到寶貝女兒的加油聲，多麼振奮人心啊 這個活動稱為《 Support Your Marathoner支持你的馬拉松英雄 》，你可以在網站上透過電腦視訊鏡頭錄製一段感人肺腑的影片、照片、或是文字，給你心中的英雄，或是在活動當天，到asics設置的攤位上錄製也行，這個活動最令人感動的地方還不是這些，而是能夠在數萬個跑者中，正確無誤的，在對的時間、地點、把訊息送給對的人。她是這樣運作的。

Puma為了慶祝阿根廷球王 馬拉杜納 50歲生日，邀請全球的球迷幫他慶生，在facebook上辦了一個把球傳下去 Kick Ups 的活動，你猜「在網路上球要怎麼傳」？

那天去7-11，我在收銀台前排隊等著結帳，聽到兩個童稚的小小女生站在御飯糰前的對話：「我最喜歡的帝王龜沒了」， 我心想「切~這世上最好是有帝王龜啦，應該是帝王蟹吧!不過，小女生大概才小一，不認識蟹這個字也是正常的」，這時候另一個比她高半個頭的小女生說「還有啦! 帝王龜在最上面，挪! 妳看，還好我有看到...」。 這兩個小朋友真是半斤八兩，聽著她們一直龜來龜去的，讓我憋著會得內傷的笑，快快結完帳衝出店門，喜孜孜的跑回家，要跟女兒分享這個本日最好笑的笑話，結果她說：

瑞典數位行銷二連發，繼上一篇 玩躲貓貓，賺一輛MINI Countryman 後，Ikea也推出了一個 Kondis 免費的iPhone App。(別找了，現在只有瑞典的iTunes帳戶可以下載) Ikea宜家家居為了推廣她的廚具，不直接對目標對象介紹她的廚具「可以如何自由地組合、多麼堅固耐用、或美麗時尚」，反而繞了一大圈，跟妳說:在家吃，最好！ Ikea在想什麼? Kondis是一個結合瑞典的點心食譜、卡路里計算、運動、GPS軌跡記錄，主要用來告訴妳「如果吃一個蛋糕，需要運動多久才能消耗完畢」的應用程式，聽起來是不是硬梆梆，一點趣味都沒有?! 但IKEA把她變得簡單又有趣。

MINI汽車在瑞典斯德哥爾摩辦了一個簡單、好玩、又很有創意的真人地圖尋寶活動- Mini Getaway Stockholm ，只要你在手機地圖上找到虛擬Mini汽車的座標，你就有機會得到這輛真的Mini Countryman，條件只有一個-你必須 連續一週"持有" 在遊戲開始一週後持有這輛虛擬Mini，不讓任何覬覦這輛車的人，從你手中把她搶走。(遊戲自10/31~11/7止) 你得先下載一個免費的 iPhone應用程式 ，在iPhone上開啟，她就會顯示虛擬Mini與你現在所在的位置，要得到她，必須想辦法趕在別人之前找到這輛Mini，在距離她50公尺的範圍內，按下手機上"佔有這輛Mini"的按鈕，她就是你的了。但挑戰才正要開始呢，接下來「趕快逃離現場啊」，因為所有距離你50公尺以內的人，都可以從你手中把Mini搶走。

你可能不一定認識 Jay-Z 是何許人也，但你應該知道 Beyonce 吧! 此人正是她的老公，得過七座葛萊美獎的饒舌歌手。最近他要出一本傳記Decoded，記錄他的生平及歌詞，用了一個我想都沒想過的方式來推廣這本書。 這個活動結合了實體與虛擬、地理定位服務LBS以及微軟的Bing。他們在實體世界的某個角落，可能是公車站牌、可能是唱片行、或是某個轉角的大牆上，都是與書中內容有關的事件位置，貼著某一頁書的內容的大海報，或以各種不同形式出現，當你找到後，就能解密讓你在線上看到這頁書的內容。在 活動地圖的網站上 會透露相關線索，你必需先在網上解密找到大海報的位置(稱為Locate定位)，然後到實體拍照，用手機定位上傳(稱為Decode解密)，透過網友的力量，要大家在網上、在實體世界拼湊出這本書的全貌。它是這樣運作的: ▲page272 273頁的地點在一家花店的包裝紙上，左上角分別顯示已定位/已解密的人 ▲Page4在公車候車亭就是實書的內容 ▲Page 290 291在唱片行的一張黑膠唱片封面上

一個很瘋狂但又挑起內心小惡魔蠢蠢欲動的活動。 英國的 Skittles綺果彩虹糖 ，為了要快速募集臉書粉絲，在10/18發起一個24小時直播的活動。找了一位全身肌肉精練武術的David Phoenix，要跟網友挑戰「誰能勝出?」。David被關在一個透明的容器內，只要每加入一位粉絲，Skittles就會丟彩虹糖進去，每累計15分鐘丟一次，用現場直播畫面，讓你眼睜睜看著他慢慢的被從天而降的糖果淹沒…。而且還在臉書上用文字直播「已經淹到膝蓋了，快點揪朋友來說讚喔」，「現在糖果像暴雨落下，已經淹到腰了，有你的加入讓他淹到脖子」...。David能順利撐過24小時，還是網友口耳相傳力量大，你猜結果如何? ▲在活動網頁的直播畫面上，清楚列出:已經丟了多少糖果/下一次會丟多少糖/下次丟糖的時間倒數/以及活動剩餘時間，比看"行刑"還刺激

我之前就提過，在facebook上募集粉絲的方式，幾乎千篇一律都是「只要…就…」的活動，差別只在創意(我歸納了各種活動類型，列在本文末)。今天提的例子，雖然也在這個範圍內，但層次已經跳脫了物質層面，往心理層次發展了。 Corona Light啤酒要把網友在臉書說讚的行為，公開到真實的世界。 Corona在紐約的時代廣場設了一個巨形電子看板，足足有好幾層樓高，你不需要買Corona，收集瓶蓋才能參加活動，也不用是VIP，只要你加入粉絲，上傳玉照一禎到 Corona粉絲專頁 ，她就會把照片秀在廣告看板上，讓你有機會成為廣告人物，在紐約街頭閃閃發光

這系列廣告很有趣，但更有趣的是AXE經營品牌的概念很妙。 有什麼比「你喜歡的女生總是把你當姐妹」的感覺更糟! 有些人天生就可以在女人堆裡悠遊，我指的不是男女朋友的那種異性緣，而是被女性當做好朋友一樣，總是以"好姐妹"身份出現，彼此無話不談；走進女生閨房就像進廚房一樣自在；吃喝玩樂都有你為伴；她的每段感情你都知道，你是她的好知己、好軍師、好哥兒們，看著她在每段戀情中起起伏伏，你卻只有當個旁觀者的份，你，甘心只是這樣嗎?

我一直覺得「幸福感」是一種讓人願意親近，能夠大加分的行銷包裝方式。 Mrs. Meyer 是一個家庭清潔用品的品牌，前陣子在舊金山漁人碼頭的Ghirardelli Square，舉辦一場慈善活動，只要你拿她送的試用樣品，每拿一組她將捐款2美元給 舊金山Clean City Coalition 。Mrs. Meyer將廣場的露天噴泉變身成「媽媽的洗碗槽」，然後用一個個裝著樣品的透明汽球，代替洗碗槽裡的泡泡。就這樣，一個看似再平常不過的慈善活動，卻用滿滿的「幸福」來包裝。