米卡的行銷放肆 Marketing Funs

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 身為一名鐵錚錚的漢子，我不用《SK-II》，但我知道 Pitera。 瞧，電視廣告轟炸的力量有多強大。不過這一次引起我注意到 SK-II 近年的行銷主軸《 改寫命運 #ChangeDestiny 》，不是電視上強力放送的廣告，而是一則來自對岸，在網路社群媒體上瘋傳，今年（2016）坎城創意節得了 PR 金獅在內兩個獎項，長達 4 分多鐘，不會在電視上播出的作品。這影片說的是「中國女性到了適婚年齡還未成家的『剩女』現象 - 《她最後去了相親角》」，拍攝品質極佳，值得一看。（妙的是，這則中國的影片，卻是遠在瑞典的代理商Forsman & Bodenfors的創意） 你會不會很好奇，在傳統行銷年代就已經稱霸的 SK-II，在跨入數位時代之後，行銷的作為有哪些調整，才能讓她繼續保有領先的優勢？

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 你愛棒球？你看網路直播嗎？這兩天眼尖的網友會發現《 Yahoo中華職棒直播 》變得不太一樣。當有球員擊出安打或是保送上壘…時，在直播網頁上會突然出現《忍者龜》，你沒看錯，就是忍者龜，而且他會隨著現場不同的狀況變化，可能是《米開朗基羅》或是《李奧納多》跟著你一起「卡哇邦嘎」的加油歡呼，送上相對應的即時反應！我看過不少國外品牌Real-Time Marketing的活動，但這是我第一次在台灣，見到這種「電影行銷+直播技術+即時回應」全新形態的即時行銷案例。 ▲什麼時候你看過，這麼貼近你的心情，跟著賽事不斷即時更新的Banner？ 延續2014年在台灣熱賣的電影《忍者龜：變種世代》，於6月3號將與全球同步推出第二集《 忍者龜：破影而出 》，為了推廣這部年輕、熱血的好萊塢大片，片商《派拉蒙》與媒體代理商《媒體庫》想出了這個絕妙創意，要來吸引這群目標對象的目光。 「直播，在今年很夯，大家也都喜歡參與，不管是看直播或自己直播，我們就在想『能不能利用這個風潮，結合這部電影，做一些突破性的行銷方式』，Yahoo今年開始做職棒直播，看棒球的人又是我們想溝通的目標對象，就開啟了這次合作的契機」派拉蒙影片台灣分公司的行銷企劃洪宇萱說。 ▲派拉蒙影片台灣分公司行銷企劃洪宇萱。 享受直播利益之美，得先克服挑戰 「沒人知道下一秒會發生什麼狀況」是Live直播之所以吸引人的特點，特別是運動賽事。但相同的特點，站在品牌立場而言，卻是網路直播必需要克服的挑戰。其中「技術、以及事前各種情境的模擬準備」更是兩大關鍵。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 人有電話號碼不稀奇，國家有電話號碼才厲害。瑞典（ Swedish Tourist Association ）為了推廣觀光並慶祝廢止審查制度250週年，幫自己的國家申請了一個電話號碼，你只要撥這個號碼就可以跟“瑞典”直接通話了，解答你對瑞典的各種好奇，舉凡：文化、觀光、生活、或是去哪裡吃、哪裡好玩的疑問，酷吧！ 它是這樣運作的。不論你在世界的哪個地方，你只要撥打+46771793336這個代表瑞典的電話號碼，就會隨機接通某一個瑞典當地的住民，跟你聊任何你想聊的瑞典大小事。這個案例除了顛覆我們的想像「不用官方說法，而用人民來發聲，推廣觀光」極具創意之外，其背後運用科技所收集到的大數據，作為未來行銷決策參考的做法，也是值得觀察的重點。 ▲我在我的粉絲頁分享後，有人真的打電話去！ 深入談這概念前，必須先瞭解瑞典過去推廣觀光的豐功偉業 跟大部分的國家一樣，瑞典一開始推廣觀光時也是由官方單位來進行。官方的Swedish Institute，在2009年她們開設了一個@sweden的twitter帳號，要用它來向國內外各地的人們推廣瑞典觀光，這原本沒什麼大不了，但在2011年底，瑞典政府決定將這項官方任務，下放給瑞典國民來執行，更新為《 瑞典策展人 》專案。每週選出一個代表人物，可能是愛喝咖啡的卡車司機、同性戀作家、或是會唱歌的農場主人…。這位幸運兒將擁有這個官方帳號的管理權七天，他可以隨心所欲、不受限制的說任何他想說的話，向世界展示「他們的瑞典」！（推薦你看： 瑞典，讓她的國民管理國家的推特帳號，運用社群的魅力，讓國家被全球看見！ ）

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 要說起台灣這幾年值得一提的，跳脫以往影像風格、用新穎的數位行銷觀念 ，來進行品牌重塑（Rebranding）的成功案例，列名榜上的絕對不能少了這一家-已經年近半百的《葡萄王生技》。 你對《葡萄王》的印象是什麼？還停留在「《康貝特》喝了再上；或是《葡萄王靈芝王》一粒十元有找」嗎？容我提示你一下，幾個近兩年很不一樣的葡萄王： PowerBOMB： 田七靈芝 什麼都不重要，健康最重要： 益菌王 腸道照顧好，健康沒煩惱： 如何，是不是年輕了許多，而且很難跟「員工平均年齡45歲、到2010年都還沒有公司統一網域的email、用容量只有1.4MB的3.5吋磁片存擋」的葡萄王聯想在一起吧？ 品牌想要「年輕化」，葡萄王絕對不是特例，許多老品牌也都想要這麼做，但，為什麼它不一樣？這是這一次《Yahoo網路行銷》團隊拜訪葡萄王董事長曾盛麟，想要一探究竟的起因。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 說起原生廣告，我們腦中浮現的畫面，大都跟靠廣告收益為主的媒體網站有關。媒體網站為了因應網友行為的改變，利用類似廣編稿或是置入的概念，將廣告主想要傳遞的訊息，轉化為有價值的資訊，以符合該媒體慣有的內容形式出現（例：在Yahoo的原生廣告，就“長”得像Yahoo內容的一部份），讓網友在閱讀媒體網站內容時，自然地接收到那些廣告主的訊息。這類的原生廣告，我想大家平常在瀏覽網站時應該接觸了很多，也司空見慣。 最近，我還看到了一個不太尋常的原生廣告，它結合了三個品牌《寶路狗糧 + 流浪動物之家 + 巴西房仲業者 ZAP》的跨界合作，《找尋新家嗎？發現新朋友 Looking for a new home? Find a new friend.》，在靠廣告收益為主的媒體網站之外，充分發揮原生廣告精神的案例。 這兩類品牌的目標對象，一個是喜愛毛小孩，想要擁有一隻寵物的愛好者；一個是想找房子的買賣或租屋客。兩者看起來毫不搭嘎，但其實她們都有一個「找一個家」的共通點。代理商發揮創意「為什麼不利用房仲網站，每個月5千萬次『想找一個家』的搜尋機會，於是，將兩方搜尋的需求結合在一起，首次把房屋仲介網站當作溝通的平台，巧妙的利用原生廣告的形式，將訊息融入在消費者想要找尋的資訊中，看了不但不會讓你覺得突兀，反而給你一種「家的美好」的溫暖。我們就來瞧瞧，她是怎麼辦到的！

《本文同步刊登於 Yahoo奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 《IKEA》賣的是「要自己動手做」的組合傢俱，這大家都知道，但你可能不知道，她有兩家自己動手做的“餐廳”，這就稀奇了吧！ 在這個餐廳裡，不是像IKEA的show room，只擺設假的道具展示給你看，而是，你不但可以使用所有真的廚房設備，還可以辦趴為小朋友慶生或招待親朋好友，來這裡大吃大喝，而且，完全免費！ IKEA開新店，稀鬆平常，但開家獨立的餐廳，罕見 這兩家自己動手做的餐廳，開在俄羅斯的莫斯科以及聖彼得堡。因為在俄羅斯去餐廳消費的金額越來越高，消費者為了省錢，開始減少在外用餐的比例。IKEA為了幫助消費者解決這個問題，推出了一個前所未有的服務《 The Instead Of Cafe 》(俄文：Vmesto Cafe），要來證明「家用廚房，可以帶給你如在外餐廳用餐般，愉悅的體驗」。

▲Nike最新的原創影集。左邊是大宅女Margot，右邊是健身狂Lily。 《本文同步刊登於 Yahoo奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 最近「原創影集」這個字，頗紅。 不但讓線上影音平台靠著一部部火紅的原創影集 (如《 紙牌屋 》、《 潔西卡瓊斯 》)，在全球開疆闢土，也讓《 Nike Women 》推出一齣一共八集《 大宅女 vs 健身狂 Margot vs Lily 》的影片，要來搶搭這股風潮。 表面上，你免費看到了品牌推出的好萊塢專業製作水準的影集，但實則，Nike要用影音＋網路行銷，有系統的開啟推廣Nike Women《只為更讚 Better For It》的康莊大道，讓消費者步上，從「知曉、考慮到轉換」通往銷售的“紅地毯”！ 故事主軸：1000個紛絲 對上 3個朋友，哪個容易達成？ 劇情設定，就是現代人生活的兩個極端。影片的兩姐妹Margot跟Lily，性格南轅北轍，膚色一白一黑，都是被領養的小孩。一個晚睡晚起，視運動為毒蛇猛獸，原本工作是個幫財務軟體公司經營社群媒體行銷的大宅女：一個則是生活規律，人生除了健身就是健身，在現實中不善交際沒有真正的朋友，但在網路世界卻有超過90萬粉絲的健身狂。兩姐妹對彼此的專業互相輕視，因此，在新年期間許下「新年新希望」的戰帖，看誰能夠先達成： ● 大宅女：要在網上設立一個健身影音頻道，募集超過1000個紛絲。 ● 健身狂：則要交到三個「不能是粉絲，不能是想上她」的真正的朋友。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 一年初始，萬象更新！每次新的一年到來，有人用新筆記本、新年新希望，讓自己心靈感覺不一樣；有人則偏好動動手腳，把家裡徹頭徹尾的除舊佈新一番 。不管你怎麼迎接新的一年，只要碰到大掃除，家家戶戶一定少不了「擦擦玻璃、洗洗浴廁、除除油垢」這類的家庭清潔用品吧！ 如果你是家庭清潔用品的行銷人員，你想要溝通的主要對象會是誰？「當然是家庭主婦嘍」，想想你家裡那些清潔大小用品，大部分都是誰買的，答案應該就很明顯了。 但全球的清潔用品大廠，來自英國的《 Reckitt Benckiser 》旗下的產品《 Cillit Bang 》，為了大掃除旺季，卻推出了一部清一色全是男子漢，找不到半個女性角色來賣清潔劑的廣告，不但看完不覺得怪，還讓人覺得很暢快的想要分享： 男主角《 Daniel Cloud Campos 》本就是知名的舞者，片中沒有一句這東西多好用的旁白，只有80年代很芭樂的勵志舞蹈電影《閃舞》的插曲《 Maniac 》，很應景的配合劇情唱著： ▲只不過清潔地板，要不要這麼帥啊！

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 很久很久以前，在一個遙遠的銀河系… 要說《STAR WARS：原力覺醒》是今年（2015）最受矚目的電影，大概沒有人會反對。 這股熱潮從現在這個時間點來看，因為電影上映，片商投入了大量的資源推廣，很容易被視為理所當然。但換一個角度想「一個38年的老品牌，已經睽違十年沒有新品上架的這段時間，要如何讓顧客保持關注的熱度，在需要時，還能快速升溫？」，這可就不是一件簡單的事了。 有電影介紹的內容不稀奇，有食譜！才厲害 先來做個白日夢，如果你是 STAR WARS 品牌內容規劃的負責人，你會安排哪些內容來保持網友對你的熱情？電影資訊、行銷事件、還是幕後花絮？我猜，你怎麼想應該都沒想到「教你如何做菜」這招吧！

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 如果今年你只想看一部聖誕廣告，我的推薦，就是它了！它完全不像廣告，更像是讓你在3分半鐘的時間，看了一部劇情完整、高潮迭起，溫馨又歡樂的“聖誕電影”。來自英國連鎖通路商《Sainsbury’s》所推出的《貓咪Mog的聖誕歷險記》。 她除了不像一般品牌，趁著消費者採購慾望最強的時節，大聲疾呼說「快來我這裡買」的促銷訊息之外，反而說一個有趣故事，還同時做到了幫助孩童，完成了一件有意義的行銷。 Christmas Is For Sharing 這已經不是Sainsbury’s第一次以「聖誕就是要分享 Christmas Is For Sharing」為主題，來推廣她們的品牌。接續去年大獲好評，改編自一次大戰期間，英德兩軍在 聖誕夜停戰的故事 。用相同的路數，從一個英國人熟悉的故事或角色，傳遞耶誕的「分享精神」，發展出符合品牌主軸的內容。 在談Mog的故事之前，先回顧一下這部同樣值得一看的2014 Sainsbury’s的聖誕廣告： 今年，主角則是由英國知名繪本畫家Judith Kerr，所創作的一隻非常可愛但性格卻粗枝大葉，名字叫Mog的貓。這隻貓，從1970年起一共出現在16本童書繪本集中，直到2002年最後一本《再見，Mog》為止。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 如果你的產品「科技含量極高，不但改善了過去產品的不足 ，還有可能主導未來市場，科學家們表示看好也符合趨勢的發展，而且人人都用得到」。 怎麼樣，聽起來很棒吧！但偏偏它與當今主流產品差異太大，是個不容易說明白，凡人無法參透的商品時，你，會怎麼推廣？ 投入大量資源，認真的教育大眾？ 找政府或專家背書？ 還是用漫畫圖解「白話科技」？ 以上方法，也許都有效，但關鍵是：現在消費者，還沒有多餘的心把注意力放在這個商品上，所以往往沒什麼耐心了解它時，怎麼辦？ 這就是今天的主角，史上第一部量產的「Toyota 氫燃料電池汽車」所面臨的狀況。 一般消費者也許搞得懂汽油、柴油、油電混合、或是純電動車，但「氫燃料汽車」到底是什麼鬼！？

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 你應該看過展覽吧！特別是那些消費性的展覽 ：美食、汽車、或是旅遊展…。在現場，不但有便宜可以撿、又有一堆免費的東西可以拿，只要參加過的人，無不人人「傳單、貼紙、QR code」拿滿一手，這原本毫不起眼，做為拉攏生意、推廣自家產品的展場必備三大法寶: 這些我們從來都沒少見過的工具，卻因為絕妙的創意巧思，傳統與數位的結合，重新組合出一個大大提升行銷效益的活動。 《泰國旅遊局 Tourism Authority of Thailand》，為了推廣中國人到泰國觀光，參加了在上海舉辦的旅遊展覽會。為了要跟來自世界各地的競爭者一搏上海人的眼球，她選擇了最傳統、也最被廣為使用的工具「傳單」，只是這張傳單，沒有寫滿華麗辭藻的宣傳文字、沒有引發思古幽情的歷史文化、更沒有讓人食指大動的美食照片，就是一張簡簡單單，什麼都沒說的「紋身貼紙」！ ▲泰拳紋身貼紙。 ▲知名景點：007島（攀牙灣）。 ▲交通工具：嘟嘟車。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 『我是台中啟明學校二年甲班的呂岳駿，我的願望是學打鼓， 敲出令人振奮的鼓聲，有一天可以在舞台上表演，當個小小鼓手』。 你看過《國泰金控》給人幸褔，就是幸福～小小鼓手紀實短片嗎？影片開頭，8歲的呂岳駿一開口就說著“江湖”又道地的台語，讓我很衝擊的一路跟著影片的情緒起伏，看著《四分衛》的緯緯老師以及阿公，如何在33天幫他實現夢想，站上演唱會的舞台，成就大家心中的幸福。 在我心目中，她是今年台灣，到目前為止最重要的行銷事件，沒有之一。 重要，來自於下列幾點： 由品牌設定情境，消費者參與，讓事件自然流動的數位思維 用了一個不尋常的呈現方式-長達23分鐘、紀錄片的形式 從募集願望、社群媒體經營、拍攝紀錄片、演唱會、電影院放映、到上傳影音平台的數位與傳統的完整串連 利用社群媒體，延伸了原本只是One Day Event的賞味期 最重要的，是品牌做了一件有意義的事！

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 如果有人跟你說「你不需要在全美年度收視率最高的時段播廣告，卻可以讓觀眾在看廣告的同時，不斷的想到你的品牌」，你一定覺得，天底下哪有這等好事？但，《VolvoThe Greatest Interception Ever》這個活動卻真的做到了！ Volvo 在今年2015的美式足球超級盃期間，使出了一個大絕招，她先在超級盃比賽的前幾天，在電視上播出了下面的這則廣告說 『在2月1號觀看超級盃比賽的時候，你將會看到許多汽車品牌廣告，但，你不會看到Volvo，取而代之的是，我們邀請你一起來參與史上最棒的“攔截”事件，就是利用那些汽車廣告播出的時候，給你一個獲得我們車子的機會，把它送給你最在乎的人，不管是：你的老爸、妹妹或是另一半，當你看到任何一個汽車廣告播出的同時，只要發送推特，寫上他們的名字，加上關鍵字#VolvoContest，並告訴我們為什麼他值得擁有Volvo，你就有機會得到一輛全新的XC60。當別的品牌想要你了解他們性能配備的時候，我們只在乎「誰在你生命中佔了重要的位置」，你想把這輛Volvo送給誰？』

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 你看了電影《瘋狂麥斯：憤怒道》了嗎？如果讓你未看先猜 ，想到的畫面應該不脫『飛車、暴力、瘋狂、掠奪、猛男以及漫天風沙…』這類的想像，不論你腦中浮現的是什麼，大概很難在第一時間想到『女性主義』這個關鍵字吧！ 看預告片，壓根想不到這電影跟女性主義有什麼關係： 沒錯，這個與這部充滿陽剛味的電影搭不上邊的字，在上映後，有許多影評卻都提到了這部電影暗藏了女性主義的思維！例如這篇《 電影筆記：男權主義份子的哀嚎，女人的憤怒道 》文中提到，一位美國男權主義份子的段落： 『美國和世界各地的男人將被爆炸物、火焰炫風、還有沙漠機車給騙去接受這部除了女性主義政治宣傳外，沒有任何內容的電影，同時間看著自己被眼睜睜地侮辱，並見證美國文化被破壞和竄改。』 怪怪，這部電影是有這麼“娘”喔？！這不禁讓我想到了許多品牌的處境，在產品上市之後， 如果市場的意見與品牌當初設定的方向不一樣時，可以怎麼辦？