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如何討好妳的粉絲?看看可口可樂怎麼做


每個品牌基本上都有臉書粉絲團,妳除了在facebook上假扮幼齒小編,每天感謝老爺打賞般的獻殷勤,照三餐問候大家早早、安安之外,妳還能做些什麼,才能討好那些好不容易成為妳粉絲的人,甚至讓他們變成品牌的倡導者?

找出妳的熱情粉絲,不難;花些小錢,集合這群粉絲共同做一件有趣的事,難。比較起來,送禮物、讓她們獨享特別優惠,反而是一種“懶惰”的方法。讓我們來看看箇中好手Coca Cola親自上陣為妳示範,如何用高明的創意,收買粉絲的心。

Coke選出全世界600位熱情粉絲,有些是各地分公司的同仁,有些是臉書上的熱情粉絲,有些則是協力廠商的員工,可口可樂邀請大家來共同拍攝一部電影,而且要把這部電影穿在身上《Wearable Movie》。

電影講述的是一對夥伴想盡辦法要讓『一張嘴』開懷大笑的故事。電影當然不是真的穿在身上,而是由600個影格所組成,每個影格都被印在T Shirt上分送給參與的粉絲,並且附上一張客製化的感謝函。

可口可樂請這群人穿上T Shirt,在活動網站上她個人所屬影格的位置留下美麗的倩影與微笑,之後再將這些影格串連起來,就成了一部600人穿在身上共同參與的電影了。

粉絲不管高矮胖瘦穿上T Shirt,依照網站指示對準位置拍照就行了。

每一個影格都有這名粉絲『XXX讓這世界變得更快樂,因為…』的簡介。


The Wearable Movie from The Wearable Movie on Vimeo.

對這群粉絲來說,這個Wearable Movie的事件,讓他們玩得很開心,但對更廣大,只是“普通”粉絲的我們的意義是什麼?

在網路世界有一個不成文的『1 9 90』法則,也就是100個網友中,只有一個是創造內容者,9個會參與分享按讚,剩下的90個只會默默的潛水閱讀。如果品牌能夠掌握到創造者,就有可能影響到那剩下的99個。

這600位玩得很開心的粉絲,在她們的淫威之下,當然都有一群受其影響的朋友,而這群人是最直接感受到『嘿~我的朋友出現在可口可樂電影中』的喜悅的人。這還不包括純粹因為這影片帶來的歡愉感而感動的廣大網友。

更何況,只要一件小小T Shirt就能夠激發粉絲對品牌的好感。你說,這樣的投資,是不是很划算!

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