米卡的行銷放肆 Marketing Funs

「時代在進步」這句話，不只對人類適用，對狗狗也是。君不見YouTube頻道上，不但可以看到一堆主人曬自家寵物賣萌的影片，常常還會與時俱進出現一些出人意表的特殊才藝。現在，連狗都可以自己上網買東西。這可不是在罵人，而是真的有網站推出這樣的服務。  巴西有一個寵物線上購物品牌《 Petz 》說「她的網站可以讓狗狗購物，更厲害的是，她能夠辨識狗的喜好，只要狗狗喜歡，就會自動加入購物車」。怎麼樣，很神奇吧！   

《本文同步刊登於 Yahoo奇摩網路行銷 ，請勿轉載 》 雖然這是一個我收到實體DM的例子，不過套用在網頁設計上也一樣適用。 我一直很習慣閱讀電子雜誌，各種呈現形式，不管是死板板的PDF，或是專為平板閱讀而優化過的我都看，也斷斷續續訂了好幾年的商業週刊Businessweek（現已改名為彭博商業週刊Bloomberg Businessweek)。大約一年前透過iPad的書報攤，我很假掰的訂了一年的英文版。說實話因為是英文的關係，以每週一期出刊的速度，我總是瀏覽看圖的多，真正讀完文章的少。再加上後來出了中文版的彭博商業週刊，看到繁體中文的親切感，讓我忍不住的，在英文版還有半年才到期的情況下，又加訂了中文版一年，而在去年9月把英文版到期（2014/2)自動續訂的功能給停了。（自動續訂，是我對iOS最不滿的地方，一旦沒有特別去取消這個功能，就等於默認連通了Apple到我的刷卡銀行自動取款的大門，想了解取消續訂被埋在系統多深處的人，請自行上網搜尋） 自從我“表達了”我不接受自動續訂的態度後，Bloomberg Businessweek就對我展開了一連串“引爆需求”的行銷，一次還用了好幾種技巧。 先理解一個觀念：有效溝通，必須是在消費者認知有需求的時候才會發生。除非，你有引發一場讓人不得不注意的Big Bang的實力或財力，否則，無謂的曝光，就是一種浪費。 問題是，需求是怎麼被感知到的？

如果長期被我文章荼毒的朋友，應該都知道『直白說產品好話』的這道菜，我很不愛。 不過，最近一個消臭劑品牌《 Poo-Pourri 》的『女孩兒，不大便 Girl Don’t Poo』活動，卻讓我眼睛一亮！她不但不拐彎抹角的說產品，而且一路要你『買、買、買』。 在這個『直白說產品又大力Hard Sell』的糖衣背後，其實高明的包裹著符合數位時代行銷的邏輯，不明白嗎？且聽我道來：

別說你沒看見這世界正在改變，改變的不只是科技的日新月益，還有你我的行為。 如果你的品牌已經有官網，有線上購物的功能，你還需要iPhone App幫你做什麼? 如果已經有了iPhone App，還需要專為iPad 再做一個應用程式? 你是不是想「不就是螢幕大小的不同，消費者真的需要這麼多種與品牌的溝通工具嗎?」，如果你有這樣的困惑，且讓我舉《Gap》的例子來幫你解惑。 iPhone vs. iPad 在硬體上的差異已經有一大堆專文討論，我就不獻醜，說真的這兩者最重要的差別還真的就是「螢幕大小跟能不能打電話」這兩點，可是光這兩點就決定了許多行為跟策略發展的方向。

當你上網看新聞或逛某人的網站，眼睛一亮看上了照片中某位名人的衣服，只要移動滑鼠到照片，標有"P"的小標籤上，這神奇的Pixazza就會告訴你這衣服是什麼牌子、多少錢，到那可以買的到，很神吧! Pixazza 這公司只有少少的20人不到，怎麼樣在浩瀚無垠的網海中完成這奇妙的任務? 說穿了靠的是合作跟利誘，一個聰明的機制，廣大的網友，提供照片的連盟網站跟商品的提供者。 有意加盟的網站，不用改變現在運作的模式，也不用聽Seminar參加教育訓練，只要在網頁上加一行Javascript的小程式，就可以開始等著收錢，平白多了一個賺錢的工具。Pixazza會自動判讀過去現在跟未來的照片，只要網友因為看了你照片買了其中的某樣商品，就可以抽佣； 另一方面Pixazza廣邀眼力過人的網友擔當他們的時尚達人(我因為好奇細節到底怎麼運作，也申請加入，不過至今尚未收到認可的email)，這些專家們負責把照片中的玩意兒做辨視(identifying)、分類(tagging)跟連盟的購物網站商品配對(matching)的工作、不一定要完全精準，類似商品也可以，只要有人買了你"認"出的那個商品，就可以收錢了； 對商品的提供者、廣告主或購物網站來說，則是大大增加了產品曝光的機會，當然收入會因此增加，來的網友即使沒有買當初吸引它的商品，至少引進門後，也開啟他購買別的商品的機會。 Pixazza跟商品提供者、廣告主或購物網站收取廣告費，可以by CPA cost per action、CPC cost per click或CPM cost per millennium收費(有沒有另外因銷售而抽佣我並不確定)。就這樣大夥都只是舉手之勞，卻因Pixazza的機制，開創一個EC的新世界，各方從中都可以獲取一定的利潤，真是各家全贏的好策略 在第一時間聽到這個概念時驚為天人，覺得這公司實在太了不起，可以運作出這麼棒的生意模式，但若細想，還是有一些值得注意的地方 這個Model最偉大之處，在於參與的各方，都不需要做什麼改變，卻因為通力合作而產出一個新的模式，而且各方皆得利，因此在推廣上比較不會遇到過去推廣電子商務所遇到的困難，可以快速的暴發開來。這跟Google的AdSense概念相近，可是AdSense是由系統根據文章的文字來判斷該送出什麼樣的廣告，而Pixazza則是圖...