米卡的行銷放肆 Marketing Funs

想像一下，如果你住台北，起心動念想要出國旅遊，最近才在網路上搜尋日本京都。然後就在社群媒體上看到一則針對你需求的動態廣告影片，一邊是京都的西本願寺；一邊是台北的西本願寺（沒錯，在西門町就有一個日治時代的西本願寺），上面寫著「搭飛機到京都 台幣9000元；搭捷運只要台幣25元」，看到這兒，你會不會有一點動心？ 「如果搭火車旅遊，體驗同樣美景只需台幣660元，為什麼要花冤枉錢搭飛機？」。這就是《 德國鐵路 Deutsche Bahn 》推廣「搭火車，在德國就能環遊世界」的核心概念。 概念雖然聽起來很簡單，但要產生說服力而且讓消費者行動，可就需要功力了。因為如果你以為只用傳統的行銷模式，拍一支美美的旅遊廣告、堆砌華麗的辭藻，然後片尾打上「在德國就能環遊世界」的slogan，在電視上強力放送就能讓消費者沒有抵抗力的跟著你走，從出國旅遊改成留在國內，停留在這種層次的溝通，其結果恐怕感動不了幾個人。 有時候不是你不想留在國內玩，只是你忘了在地的美好

想像一下以下的兩個情境，如果是你會怎麼選擇： 親眼目睹，有小朋友在你面前被霸凌，會挺身而出制止，還是假裝沒看到，多一事不如少一事的閃開？ 換一個場景，你在店裡拿到一個被“捶扁”的漢堡，你會摸摸鼻子自認倒霉，還是立馬找店員理論？ 這是《漢堡王 Burger King》所做的一個實驗，要來凸顯現實生活中，大家漠視霸凌的問題有多嚴重！ 與其說教，不如讓你體驗

▲ 圖片來源：截自案例影片 進軍美國🇺🇸痴の皮克斯Pixar配音？初體驗😳｜白癡公主 如果問你，印象中下列哪些類型的資訊最無趣： A、品牌創辦人的故事 B、政府的政績宣導 C、疾病防治成效 D、氣候變異趨勢 答案「政府的政績宣導」這個選項應該名列前茅吧！但最近卻有一個將大家認為很硬、八股、又很難討人喜歡的政績宣導變得有趣，而且讓官府高高在上的形象，一下子就變親民的例子。我不是要談政治行銷，也不是吹捧誰做得比較好，而是從這個例子所衍生出「在這個時代，如果連『官話』都能變親民，品牌實在沒道理做不好」的話題。 行政院長蘇貞昌近日在他的個人臉書粉絲頁（請注意，不是在官方的媒體上），Po了一篇《衝衝衝的五十天》的短影音，以一種過去政府少見的形式，用1:20的時間細數了上任五十天，行政院到底做了哪些事（政績多得有點出乎意料）。影片不但節奏明快、用鄉民很熟悉的谷歌小姐來配音，而且相當接地氣的每句文案都押韻的串聯出超過2.2萬個讚、1,400則留言、2,600次分享、32萬次觀看的好成績。

先考你一個題目：哪類產品適合利用「聖誕節」這個節日來行銷？ 零售、百貨、通路商、巧克力、卡片、還是3C用品？ 不管答案是什麼，你腦中應該沒浮現過跟「大便」有關的選項吧！ 「大便」也可以創造跟聖誕節的關聯！？ 這個品牌，就是能把你大便變香香，明明來自美國，代言人卻有著濃濃英國腔，多年前我曾經寫過的《 女孩兒，不大便，直白卻有效的行銷策略 》文章的《 Poo Pourri 噗噗麗 》。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 「廣告中讓人感動的，是充滿人性的故事」，借用這句話來形容《 統一 小時光麵館 》的成功因素，再恰當也不過了。 小時光麵館，打破了過去我們對速食麵推廣的既定印象。不是大聲吆喝的說「麵好吃、湯頭讚」，而是細水長流以小小的一碗麵，用創意來料理、滴上心情來調味，承載一個個有溫度的動人故事，用好的內容和消費者交心。 國際認證的強大創意 時光麵館感動的不只是萬千台灣觀眾的心，還威名遠播地感動了廣告界最高榮譽象徵- 《 坎城國際創意節 》的老外評審。在全球超過 43,101 件作品中，脫穎而出勇奪 2016 年「 Entertainment Lions 」金獅獎，這也是台灣睽違 17 年之後，再次得到坎城金獅的肯定。這一等，換算成人的年紀，都已經快高中畢業了，嗚嗚！ 快來看看廣告代理商《ADK Taiwan》的報獎影片吧 速食麵強調的不是不斷更新的產品規格或特色，反而是歷久不衰的經典口味，這種話題有限、看似變化不大的產品，要能成功行銷更顯不易。 過去，靠的是不斷出現在消費者的面前，在電視上轟炸「嘿！我還在，不要忘了我喔」的強勢曝光。這招在過去有效，但在面對數位時代，不但電視廣告轟炸的代價太高，效果也越來越差，而且每個人都有一個“防空洞”（就是消費者的手機啦），你想炸，還不一定炸得到，所以，現在品牌比的已經不只是「聲音要夠大」，還要「持續一直做好」！

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 身為一名鐵錚錚的漢子，我不用《SK-II》，但我知道 Pitera。 瞧，電視廣告轟炸的力量有多強大。不過這一次引起我注意到 SK-II 近年的行銷主軸《 改寫命運 #ChangeDestiny 》，不是電視上強力放送的廣告，而是一則來自對岸，在網路社群媒體上瘋傳，今年（2016）坎城創意節得了 PR 金獅在內兩個獎項，長達 4 分多鐘，不會在電視上播出的作品。這影片說的是「中國女性到了適婚年齡還未成家的『剩女』現象 - 《她最後去了相親角》」，拍攝品質極佳，值得一看。（妙的是，這則中國的影片，卻是遠在瑞典的代理商Forsman & Bodenfors的創意） 你會不會很好奇，在傳統行銷年代就已經稱霸的 SK-II，在跨入數位時代之後，行銷的作為有哪些調整，才能讓她繼續保有領先的優勢？

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 人有電話號碼不稀奇，國家有電話號碼才厲害。瑞典（ Swedish Tourist Association ）為了推廣觀光並慶祝廢止審查制度250週年，幫自己的國家申請了一個電話號碼，你只要撥這個號碼就可以跟“瑞典”直接通話了，解答你對瑞典的各種好奇，舉凡：文化、觀光、生活、或是去哪裡吃、哪裡好玩的疑問，酷吧！ 它是這樣運作的。不論你在世界的哪個地方，你只要撥打+46771793336這個代表瑞典的電話號碼，就會隨機接通某一個瑞典當地的住民，跟你聊任何你想聊的瑞典大小事。這個案例除了顛覆我們的想像「不用官方說法，而用人民來發聲，推廣觀光」極具創意之外，其背後運用科技所收集到的大數據，作為未來行銷決策參考的做法，也是值得觀察的重點。 ▲我在我的粉絲頁分享後，有人真的打電話去！ 深入談這概念前，必須先瞭解瑞典過去推廣觀光的豐功偉業 跟大部分的國家一樣，瑞典一開始推廣觀光時也是由官方單位來進行。官方的Swedish Institute，在2009年她們開設了一個@sweden的twitter帳號，要用它來向國內外各地的人們推廣瑞典觀光，這原本沒什麼大不了，但在2011年底，瑞典政府決定將這項官方任務，下放給瑞典國民來執行，更新為《 瑞典策展人 》專案。每週選出一個代表人物，可能是愛喝咖啡的卡車司機、同性戀作家、或是會唱歌的農場主人…。這位幸運兒將擁有這個官方帳號的管理權七天，他可以隨心所欲、不受限制的說任何他想說的話，向世界展示「他們的瑞典」！（推薦你看： 瑞典，讓她的國民管理國家的推特帳號，運用社群的魅力，讓國家被全球看見！ ）

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 說起原生廣告，我們腦中浮現的畫面，大都跟靠廣告收益為主的媒體網站有關。媒體網站為了因應網友行為的改變，利用類似廣編稿或是置入的概念，將廣告主想要傳遞的訊息，轉化為有價值的資訊，以符合該媒體慣有的內容形式出現（例：在Yahoo的原生廣告，就“長”得像Yahoo內容的一部份），讓網友在閱讀媒體網站內容時，自然地接收到那些廣告主的訊息。這類的原生廣告，我想大家平常在瀏覽網站時應該接觸了很多，也司空見慣。 最近，我還看到了一個不太尋常的原生廣告，它結合了三個品牌《寶路狗糧 + 流浪動物之家 + 巴西房仲業者 ZAP》的跨界合作，《找尋新家嗎？發現新朋友 Looking for a new home? Find a new friend.》，在靠廣告收益為主的媒體網站之外，充分發揮原生廣告精神的案例。 這兩類品牌的目標對象，一個是喜愛毛小孩，想要擁有一隻寵物的愛好者；一個是想找房子的買賣或租屋客。兩者看起來毫不搭嘎，但其實她們都有一個「找一個家」的共通點。代理商發揮創意「為什麼不利用房仲網站，每個月5千萬次『想找一個家』的搜尋機會，於是，將兩方搜尋的需求結合在一起，首次把房屋仲介網站當作溝通的平台，巧妙的利用原生廣告的形式，將訊息融入在消費者想要找尋的資訊中，看了不但不會讓你覺得突兀，反而給你一種「家的美好」的溫暖。我們就來瞧瞧，她是怎麼辦到的！

▲Nike最新的原創影集。左邊是大宅女Margot，右邊是健身狂Lily。 《本文同步刊登於 Yahoo奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 最近「原創影集」這個字，頗紅。 不但讓線上影音平台靠著一部部火紅的原創影集 (如《 紙牌屋 》、《 潔西卡瓊斯 》)，在全球開疆闢土，也讓《 Nike Women 》推出一齣一共八集《 大宅女 vs 健身狂 Margot vs Lily 》的影片，要來搶搭這股風潮。 表面上，你免費看到了品牌推出的好萊塢專業製作水準的影集，但實則，Nike要用影音＋網路行銷，有系統的開啟推廣Nike Women《只為更讚 Better For It》的康莊大道，讓消費者步上，從「知曉、考慮到轉換」通往銷售的“紅地毯”！ 故事主軸：1000個紛絲 對上 3個朋友，哪個容易達成？ 劇情設定，就是現代人生活的兩個極端。影片的兩姐妹Margot跟Lily，性格南轅北轍，膚色一白一黑，都是被領養的小孩。一個晚睡晚起，視運動為毒蛇猛獸，原本工作是個幫財務軟體公司經營社群媒體行銷的大宅女：一個則是生活規律，人生除了健身就是健身，在現實中不善交際沒有真正的朋友，但在網路世界卻有超過90萬粉絲的健身狂。兩姐妹對彼此的專業互相輕視，因此，在新年期間許下「新年新希望」的戰帖，看誰能夠先達成： ● 大宅女：要在網上設立一個健身影音頻道，募集超過1000個紛絲。 ● 健身狂：則要交到三個「不能是粉絲，不能是想上她」的真正的朋友。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 很久很久以前，在一個遙遠的銀河系… 要說《STAR WARS：原力覺醒》是今年（2015）最受矚目的電影，大概沒有人會反對。 這股熱潮從現在這個時間點來看，因為電影上映，片商投入了大量的資源推廣，很容易被視為理所當然。但換一個角度想「一個38年的老品牌，已經睽違十年沒有新品上架的這段時間，要如何讓顧客保持關注的熱度，在需要時，還能快速升溫？」，這可就不是一件簡單的事了。 有電影介紹的內容不稀奇，有食譜！才厲害 先來做個白日夢，如果你是 STAR WARS 品牌內容規劃的負責人，你會安排哪些內容來保持網友對你的熱情？電影資訊、行銷事件、還是幕後花絮？我猜，你怎麼想應該都沒想到「教你如何做菜」這招吧！

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 如果今年你只想看一部聖誕廣告，我的推薦，就是它了！它完全不像廣告，更像是讓你在3分半鐘的時間，看了一部劇情完整、高潮迭起，溫馨又歡樂的“聖誕電影”。來自英國連鎖通路商《Sainsbury’s》所推出的《貓咪Mog的聖誕歷險記》。 她除了不像一般品牌，趁著消費者採購慾望最強的時節，大聲疾呼說「快來我這裡買」的促銷訊息之外，反而說一個有趣故事，還同時做到了幫助孩童，完成了一件有意義的行銷。 Christmas Is For Sharing 這已經不是Sainsbury’s第一次以「聖誕就是要分享 Christmas Is For Sharing」為主題，來推廣她們的品牌。接續去年大獲好評，改編自一次大戰期間，英德兩軍在 聖誕夜停戰的故事 。用相同的路數，從一個英國人熟悉的故事或角色，傳遞耶誕的「分享精神」，發展出符合品牌主軸的內容。 在談Mog的故事之前，先回顧一下這部同樣值得一看的2014 Sainsbury’s的聖誕廣告： 今年，主角則是由英國知名繪本畫家Judith Kerr，所創作的一隻非常可愛但性格卻粗枝大葉，名字叫Mog的貓。這隻貓，從1970年起一共出現在16本童書繪本集中，直到2002年最後一本《再見，Mog》為止。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 如果你的產品「科技含量極高，不但改善了過去產品的不足 ，還有可能主導未來市場，科學家們表示看好也符合趨勢的發展，而且人人都用得到」。 怎麼樣，聽起來很棒吧！但偏偏它與當今主流產品差異太大，是個不容易說明白，凡人無法參透的商品時，你，會怎麼推廣？ 投入大量資源，認真的教育大眾？ 找政府或專家背書？ 還是用漫畫圖解「白話科技」？ 以上方法，也許都有效，但關鍵是：現在消費者，還沒有多餘的心把注意力放在這個商品上，所以往往沒什麼耐心了解它時，怎麼辦？ 這就是今天的主角，史上第一部量產的「Toyota 氫燃料電池汽車」所面臨的狀況。 一般消費者也許搞得懂汽油、柴油、油電混合、或是純電動車，但「氫燃料汽車」到底是什麼鬼！？

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 你應該看過展覽吧！特別是那些消費性的展覽 ：美食、汽車、或是旅遊展…。在現場，不但有便宜可以撿、又有一堆免費的東西可以拿，只要參加過的人，無不人人「傳單、貼紙、QR code」拿滿一手，這原本毫不起眼，做為拉攏生意、推廣自家產品的展場必備三大法寶: 這些我們從來都沒少見過的工具，卻因為絕妙的創意巧思，傳統與數位的結合，重新組合出一個大大提升行銷效益的活動。 《泰國旅遊局 Tourism Authority of Thailand》，為了推廣中國人到泰國觀光，參加了在上海舉辦的旅遊展覽會。為了要跟來自世界各地的競爭者一搏上海人的眼球，她選擇了最傳統、也最被廣為使用的工具「傳單」，只是這張傳單，沒有寫滿華麗辭藻的宣傳文字、沒有引發思古幽情的歷史文化、更沒有讓人食指大動的美食照片，就是一張簡簡單單，什麼都沒說的「紋身貼紙」！ ▲泰拳紋身貼紙。 ▲知名景點：007島（攀牙灣）。 ▲交通工具：嘟嘟車。

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 『我是台中啟明學校二年甲班的呂岳駿，我的願望是學打鼓， 敲出令人振奮的鼓聲，有一天可以在舞台上表演，當個小小鼓手』。 你看過《國泰金控》給人幸褔，就是幸福～小小鼓手紀實短片嗎？影片開頭，8歲的呂岳駿一開口就說著“江湖”又道地的台語，讓我很衝擊的一路跟著影片的情緒起伏，看著《四分衛》的緯緯老師以及阿公，如何在33天幫他實現夢想，站上演唱會的舞台，成就大家心中的幸福。 在我心目中，她是今年台灣，到目前為止最重要的行銷事件，沒有之一。 重要，來自於下列幾點： 由品牌設定情境，消費者參與，讓事件自然流動的數位思維 用了一個不尋常的呈現方式-長達23分鐘、紀錄片的形式 從募集願望、社群媒體經營、拍攝紀錄片、演唱會、電影院放映、到上傳影音平台的數位與傳統的完整串連 利用社群媒體，延伸了原本只是One Day Event的賞味期 最重要的，是品牌做了一件有意義的事！

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 你看了電影《瘋狂麥斯：憤怒道》了嗎？如果讓你未看先猜 ，想到的畫面應該不脫『飛車、暴力、瘋狂、掠奪、猛男以及漫天風沙…』這類的想像，不論你腦中浮現的是什麼，大概很難在第一時間想到『女性主義』這個關鍵字吧！ 看預告片，壓根想不到這電影跟女性主義有什麼關係： 沒錯，這個與這部充滿陽剛味的電影搭不上邊的字，在上映後，有許多影評卻都提到了這部電影暗藏了女性主義的思維！例如這篇《 電影筆記：男權主義份子的哀嚎，女人的憤怒道 》文中提到，一位美國男權主義份子的段落： 『美國和世界各地的男人將被爆炸物、火焰炫風、還有沙漠機車給騙去接受這部除了女性主義政治宣傳外，沒有任何內容的電影，同時間看著自己被眼睜睜地侮辱，並見證美國文化被破壞和竄改。』 怪怪，這部電影是有這麼“娘”喔？！這不禁讓我想到了許多品牌的處境，在產品上市之後， 如果市場的意見與品牌當初設定的方向不一樣時，可以怎麼辦？

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 『送禮是個大學問』，這句話我想沒有人會否認，禮，不一定要價值連城，但一定要送得好、送得巧、還要送到人心裡去，這可不是個簡單的任務。送禮給至親好友，都需要對每個受禮人有一定程度的認識與瞭解，才能恰到好處，更何況是面對千千萬萬消費者的品牌，這困難度就更高了。 在眾多品牌之中，荷蘭航空KLM提出了一種不一樣的思維，透過協助解決消費者個人當前的困擾，來收攏人心，她送的也許不一定是實體的禮物，但每一個協助，都深入人心，非常值得身處數位時代的我們，一探究竟。 去年(2014)的10月13~17這個禮拜，KLM舉辦了一個《Happy to Help 樂於助人》的活動，在這段時間只要跟飛航旅行有關，不管你在哪裡、搭乘哪個航班、是不是荷蘭航空的乘客，KLM都想盡辦法的協助你，幫你解決你的難題，而且盡可能服務越多人越好。例如： 忘了帶護照？KLM會載你回家拿、 塞在路上，趕不上紐約甘迺迪機場的飛機？ KLM租了一輛快艇 ，帶你改走河道，從哈德遜河飛奔前往、 或是過境短暫停留？KLM準備了兩小時的免費 city tour ，帶你一覽阿姆斯特丹的城市美景...。 這些讓你驚喜，又是你正需要的“禮物”，她是怎麼做到的？

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 由一位男子漢來寫一篇軟綿綿的內衣品牌，其實有些名不正，不過，好在我關注《 維多利亞的秘密Victoria’s Secret 》的行銷，已經好些年了，所以絕對不會讓你看完後，覺得言不順。 服飾品牌舉辦時裝發表會，照理說只不過是這類品牌行銷的標準配備，原本沒什麼了不起，但如果有人可以把一場看似尋常的發表會，辦成『全球關注，而且一張門票，要價48萬台幣』的話！（你沒看錯，就是48萬一張）那就值得大書特書了。 先來看一個熱呼呼剛出爐的本屆超模們對嘴唱Taylor Swift的Shake It Off可愛模樣，當作背景音樂來暖身一下： 維多利亞的秘密時尚秀 ，向來有超模製造機之稱，從1996年起每年大多在年底會舉辦一場，會中將發表一款可以買上好幾緉超跑的『夢幻胸罩』（2014款價值台幣6千萬）。今年則選在倫敦舉行，12月2號已經風光結束，將在12月9號，美東時間晚上9點由美國的CBS 電視網，負責轉播這場結合了超模以及藝人歌手表演的時尚發表會。 這場秀之所以引起全球關注，不是因為她展示的是性感內衣，而是因為穿內衣的人，各個大有來頭。包括：被諭為世界上最性感女人的Adriana Lima、世界十大美女之一，維多利亞的秘密的御用模特兒Alessandra Ambrosio、擁有33 23 34超完美比例，被封為時尚“腰”精，來自南非的超模Candice Swanepoel…。一般的時裝發表會，能找個一兩位超模就很了不起了，更何況維多利亞的秘密時尚秀，像這樣各具特色，獨霸一方的超模，一字排開一共有20位，你可以想像嗎，集合了當今世上最美麗的女人於一堂，而且極盡性感之能事，在台上扭腰擺臀展示布料很少的內衣給你看時，會是怎麼樣的一個情景！

《本文同步刊登於 Yahoo奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 提到內容行銷，大部份人想到的內容來源，就是由官方所主導的行銷推廣活動，譬如：廣告影片，新品上市活動，或是與產品相關的網站等。這一類內容最容易被聯想到，也最不會被遺忘，但除此之外，其實還有以下這四大類，常常被忽視： 顧客故事 顧客服務 第三方內容 即時內容 今天想談的是『顧客服務』的例子，我指的不是QA、FAQ、How to這類內容，而是另一種，消費者使用經驗，官方如何回應，最後成為內容的案例。 紐約時報記者，負評Tesla汽車跑不了那麼遠

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 跟中華民國同一年誕生的Oreo餅乾，已經邁入103歲的高齡，產品一直以來也沒有大幅的改變，總是以招牌的『兩片餅乾夾著奶油』面貌示人。但這麼多年過去了，她不但沒有被時代遺忘，在進入社群行銷的年代，不僅未顯老態、行銷作為上還與時俱進，甚至比許多後進品牌，更融入這個時代，好奇嗎？讓我們來一起看看，這幾年Oreo到底做了什麼事。 要說起Oreo新時代的代表作，一定會談到Oreo 100 daily twist。這個為了慶祝Oreo百歲生日，100天不間斷，每日連發的po文 （欲知詳情，可以看Yahoo 網路行銷的 這篇文章 ）。接續這個好評連連的活動之後，Oreo找來了“一人大樂團”《Owl City》的主唱兼創作兼演奏兼製作，該團的唯一成員Adam Young寫了一首《Wounderfilled》之歌，企圖透過『如果我把Oreo給了某某某，會怎麼樣？？？』的提問，來引發另一波社群上的參與。 這活動的出發點其實很簡單，就是傳遞『用微小如Oreo ，也可以正向改變人們』的精神。在歌詞一開頭就唱著『好奇！如果我把Oreo給了大野狼，三隻小豬的故事會怎麼發展？，牠還會不會吹倒房子，或者帶一些有趣的東西裝修小豬的家，讓他們免於一死？』，整首歌，就是諸如此類，把我們熟悉的故事提出『有沒有改變可能』的想像，例如：如果把Oreo給吸血鬼、給大白鯊，又會怎麼樣？先來聽看看這首旋律很輕快的歌：

《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ，請勿轉載》 前兩期我們分別談了 品牌為什麼需要內容行銷- LV如何經營內容行銷，讓你相信『時尚她說了算』 ？ 怎麼設定內容行銷的主題- Whole Foods教你如何設定內容行銷主題的兩種方法 這一期要來談『內容管理』。 在內容行銷的範圍內，對於大部分品牌來說， 產出內容是最常做的事：早上在臉書上問候粉絲早、在官網貼一則最新促銷的訊息、在YouTube上一篇活動側拍的影片、或是架一個活動網站，介紹最新產品的特性…。以上都是內容的一種，看來稀鬆平常，好像沒什麼了不起，但怪的是，大部分品牌在經營內容不是乖乖的從上往下思考： 經營內容行銷的目的->內容行銷策略->訂定內容行銷主題->產出內容。 常常只管生出內容就好，而從來不去想它上層的那些東西。 舉一個最近看到的例子，不是品牌自己做的，而是學生自發性的作品，但卻符合該品牌內容行銷思維的案例《星巴克 外帶花園 Starbucks Takeout Your Garden》