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自曝其短是個好生意

「自曝其短是個好生意」這句話要能成立,有一個很關鍵的核心概念,那就是「你的產品不適合所有人」,聽起來像廢話,卻是許多行銷人忽略或是不願面對的事實。這句話反過來說「只有一部分人對你的產品感興趣」,應該就更能體會。  就像你賣檸檬,明明酸得要死,有客人問你「這檸檬會不會很酸?」,又例如被嫌:車子很小、便當吃不飽、東西很貴...,你會回答一個討好客人的答案,避開普遍認知的“缺點”,以為半夜吹口哨就可以壯膽,矇混過關,天下哪有那麼簡單的事。面對這樣的處境,你怎麼辦? 

演算法告訴你,旅遊不需要花大錢,就能看到一樣的風景

想像一下,如果你住台北,起心動念想要出國旅遊,最近才在網路上搜尋日本京都。然後就在社群媒體上看到一則針對你需求的動態廣告影片,一邊是京都的西本願寺;一邊是台北的西本願寺(沒錯,在西門町就有一個日治時代的西本願寺),上面寫著「搭飛機到京都 台幣9000元;搭捷運只要台幣25元」,看到這兒,你會不會有一點動心? 「如果搭火車旅遊,體驗同樣美景只需台幣660元,為什麼要花冤枉錢搭飛機?」。這就是《 德國鐵路 Deutsche Bahn 》推廣「搭火車,在德國就能環遊世界」的核心概念。 概念雖然聽起來很簡單,但要產生說服力而且讓消費者行動,可就需要功力了。因為如果你以為只用傳統的行銷模式,拍一支美美的旅遊廣告、堆砌華麗的辭藻,然後片尾打上「在德國就能環遊世界」的slogan,在電視上強力放送就能讓消費者沒有抵抗力的跟著你走,從出國旅遊改成留在國內,停留在這種層次的溝通,其結果恐怕感動不了幾個人。 有時候不是你不想留在國內玩,只是你忘了在地的美好

從迪士尼60年前的手稿,看帶動漫威成功的飛輪效應

開始今天的文章前,先考你個問題,保證你猜不到以下這段描述寫的是哪一個大家早就耳熟的故事: 第一階段描述的是各路英雄的起源,不同英雄的故事彼此即獨立又相互關聯;第二階段英雄集結成一個聯盟,並策劃一系列鎮壓惡霸的過程;第三階段英雄歸順與發起對抗惡霸的戰爭,到最後鳥盡弓藏,悲壯死亡...。(改寫自維基百科,我只改動了用字,結構不變, 原故事在這裡 ) 答案是...發生在北宋108條好漢的故事《水滸傳》,是不是跟現在正夯的《 漫威電影宇宙 Marvel Cinematic Universe 》有87分像。老祖宗的智慧早在千年前就“爆雷”了這情節,哈哈,想不到吧! ▲漫威有2,564個角色,比水滸傳多了將近24倍之多。

如何創造絕版商品強勢回歸的漂亮身影?看看麥當勞怎麼做

▲麥當勞引發搶購的限量供應版四川沾醬以及海報。 只要你的品牌存在夠久,多少都會有一些「經典、令人回味」的絕版商品吧!如果要讓這類商品「強勢回歸」,除了大張旗鼓的吆喝之外,還有沒有省力又聰明的作法?或許我們可以從麥當勞的這個案例中,找到一些靈感。 就在二十年前的1998,《麥當勞》和迪士尼《花木蘭》動畫電影合作,限量推出了大受歡迎的新產品口味,吃雞塊時會附上的《四川沾醬》(Szechuan Sauce),活動結束後,這產品也跟著功成身退,只能在大家的記憶中回味。但,誰也沒想到經過二十年後,一部電視卡通《 瑞克和莫蒂 Rick and Morty 》的一句台詞,卻又喚醒了眾人的記憶,大喊「給我四川沾醬,現在就要」。

為什麼Burger King不說多美味,卻跟你溝通跟她沒關係的反霸凌?

想像一下以下的兩個情境,如果是你會怎麼選擇: 親眼目睹,有小朋友在你面前被霸凌,會挺身而出制止,還是假裝沒看到,多一事不如少一事的閃開? 換一個場景,你在店裡拿到一個被“捶扁”的漢堡,你會摸摸鼻子自認倒霉,還是立馬找店員理論? 這是《漢堡王 Burger King》所做的一個實驗,要來凸顯現實生活中,大家漠視霸凌的問題有多嚴重! 與其說教,不如讓你體驗

如何兼顧品牌想說的話與消費者在意的話?用Vlog行銷為品牌調出人味

▲ 圖片來源:截自案例影片 進軍美國🇺🇸痴の皮克斯Pixar配音?初體驗😳|白癡公主 如果問你,印象中下列哪些類型的資訊最無趣: A、品牌創辦人的故事 B、政府的政績宣導 C、疾病防治成效 D、氣候變異趨勢 答案「政府的政績宣導」這個選項應該名列前茅吧!但最近卻有一個將大家認為很硬、八股、又很難討人喜歡的政績宣導變得有趣,而且讓官府高高在上的形象,一下子就變親民的例子。我不是要談政治行銷,也不是吹捧誰做得比較好,而是從這個例子所衍生出「在這個時代,如果連『官話』都能變親民,品牌實在沒道理做不好」的話題。 行政院長蘇貞昌近日在他的個人臉書粉絲頁(請注意,不是在官方的媒體上),Po了一篇《衝衝衝的五十天》的短影音,以一種過去政府少見的形式,用1:20的時間細數了上任五十天,行政院到底做了哪些事(政績多得有點出乎意料)。影片不但節奏明快、用鄉民很熟悉的谷歌小姐來配音,而且相當接地氣的每句文案都押韻的串聯出超過2.2萬個讚、1,400則留言、2,600次分享、32萬次觀看的好成績。

當你的品牌還在免費給消費者試吃時,《日清 咖哩飯》讓你自願掏錢買體驗

「免費試吃(用)」是許多品牌推廣新產品上市時常用的方法,不管是路邊遇到貌似目標對象的人就送給你一份、或是賣場上廣邀大眾來試吃、試用,通常這類體驗都是免費的,而吃過用過的人,頂多就是覺得體驗不錯,順便買一份回家,不太能夠激起消費者進一步幫助品牌的動作。《日清 咖哩飯》在2016年11月開了一家店,不但有本事讓消費者願意“付錢試吃”,而且還自動自發地拍照上傳,擴散讓朋友圈的人都知道!怎麼辦到的?

品牌帶你下地獄!嚇死人不償命的但丁的地獄之旅

「好的老師帶你上天堂,美商藝電EA要帶你下地獄」。《但丁的地獄之旅Dante’s Inferno》這款在2010年上市的電玩遊戲,用驚世駭俗的行銷,讓你體驗遊戲的精髓。之所以時隔多年還要介紹這個行銷案,是因為她運用了實體、虛擬、社群的各面向,龐大而且完整,即便在經過了這些年,不但不嫌得落伍,反而有一些特別的“新意”。 《但丁的地獄之旅》是奠定西方世界地獄和滌罪當代概念的精彩文學巨作。這款第三人稱動作冒險遊戲,將如同神劇詩文描述般地帶領玩家進入九層地獄展開驚異之旅:從凌波煉獄(limbo)、淫慾(lust)、貪吃(gluttony)、貪婪(greed)、憤怒(anger)、異端(heresy)、暴力(violence)、欺騙(fraud)到背叛(treachery),玩家在遊戲中將扮演但丁,為了營救他最愛的碧兒翠絲(Beatrice)而奮戰,與意想不到的各種邪魔交手。(資料來源:EA)

怎麼用鬼來娛樂消費者?看M&M’s、Burger King萬聖節怎麼做!

你聽過被佛法加持的聖物,應該沒聽過被鬼魂充滿的物品吧!而且奇妙的是,你不但不覺得害怕,還會滿心歡喜的搶購來分享給大家,因為,這是萬聖節啊! Mars集團旗下的巧克力品牌《M&M's》,在2017年萬聖節前預告,將在十月十三號星期五當天,於紐西蘭知名的 恐怖鬼屋 裡擺放數百萬顆的M&M's巧克力,整整13天,讓它們被鬼魂充滿。

2018世界盃《adidas》一反常態,把品牌麥克風一次交給56人!這將改寫規則,還是…,你怎麼看?

如果有一個品牌辦了一個活動派對,不只同時請來56位主持人,涵蓋不同國家、領域、專業,而且一字排開各個大有來頭,像是:世界足球先生,來自阿根廷的《梅西》、英國的黃金右腳《貝克漢》、中國的《范冰冰》、台灣的男神《彭于晏》、今年澳網女單冠軍,丹麥的《瓦芝妮雅琪》、或是美國歌手《菲董(菲瑞威廉斯)》…。更厲害的是,這56人各自有自己的“節目”(自媒體)、擁有死忠的收視群,這些人如果為一個品牌同聲齊發,會產生什麼效應?

消費者洞察你搞懂了嗎?品牌拳拳到肉的訴求消費者卻不買單,出了什麼問題?

消費者洞察,如海底針 。今天要來聊一個「品牌自以為討好,卻適得其反」的有趣經典案例《幫寶適(Pampers)》。 媽媽,在許多商品採購的決策過程中,都扮演了關鍵角色,特別是「產品實際使用者」是還不會說話的小baby時,例如:紙尿褲。雖然媽媽不實際使用產品,但幫寶寶換尿片把屎把尿所衍伸的瑣事,卻是媽媽們必須解決的困擾。這時候你想想,如果要讓媽媽願意掏錢換紙尿褲,比較好的方式是:戳中媽媽?還是寶寶的痛點?聰明如幫寶適的你我,想到的應該都是「打蛇打七寸的瞄準媽媽」吧。所以,品牌在溝通這類商品的利益時,都會對著媽媽說「使用我的產品,可以如何的幫助媽媽…」的好處。你也這樣認為嗎?結果幫寶適真的這樣做之後卻踢到大鐵板,Why?

不管你看到什麼,2018的超級盃全都成了《汰漬》廣告!?

觀察一年一度美式足球超級盃(Super Bowl)的廣告,總是能看到一些對未來行銷影響的案例。今年,在眾多汽車、電信、飲料、啤酒、娛樂等品牌,共65支專為超級盃所準備的廣告之中,毫無疑問,最具影響力的當推這部攔截別人廣告,幫自己品牌抬轎的神作-《全部都是汰漬廣告(It’s a Tide Ad)》。 要說攔截超級盃,把別的品牌花大錢砸下的廣告預算變成自己的,這不是第一次。2015年的《Volvo》,也幹過類似的事(推薦你看: 在超級盃不花一毛錢,卻讓所有汽車品牌“自動”幫你打廣告的Volvo,怎麼辦到?! )。只是這一次,《汰漬》不只是吃汽車品牌的豆腐,而是所有在超級盃播出的廣告,通吃! 她之所以能夠通吃的核心概念是這樣的:汰漬是全美洗衣類第一品牌,市佔率超過25%( 2017年統計 ),而且向來以洗淨力強著稱。在超級盃播出的廣告,不論哪一支、也不管人物是誰,你看到他們身上穿的衣服一定會是潔淨無暇;而衣服之所以能那麼乾淨,有很大的機會都是因為汰漬。所以換句話說,這些品牌不就都在幫汰漬打廣告嗎!

如果你找不到品牌跟聖誕節的關聯,一定是你搞錯了方向

先考你一個題目:哪類產品適合利用「聖誕節」這個節日來行銷? 零售、百貨、通路商、巧克力、卡片、還是3C用品? 不管答案是什麼,你腦中應該沒浮現過跟「大便」有關的選項吧! 「大便」也可以創造跟聖誕節的關聯!? 這個品牌,就是能把你大便變香香,明明來自美國,代言人卻有著濃濃英國腔,多年前我曾經寫過的《 女孩兒,不大便,直白卻有效的行銷策略 》文章的《 Poo Pourri 噗噗麗 》。

《Columbia Survival Labels》可以釣魚、生火、泡咖啡!?保證讓你捨不得丟掉的衣服吊牌

你一定買過衣服吧,對於那些隨附穿掛在衣服上「價格、衣服洗滌、如何保養」的標籤吊牌,你會認真看嗎?還是衣服買回家後的第一件事,就是迫不急待的把它們通~通~剪~掉~! 這個被大多數品牌當做一定要有;消費者卻不當作一回事的東西,現在卻有品牌不但有本事把它變身成為替品牌加分的利器,而且保證你會捨不得丟掉的好工具。怎麼辦到的!讓我們一起來看看。 來自美國,以生產戶外運動服飾聞名的《Columbia》,為了強化品牌「戶外運動」的特性,針對登山客、露營、或是釣客族群的需求,把這些一次性的標籤吊牌,做成了一整套不鏽鋼的野外求生工具,讓你可以用來鋸木頭、縫補破掉的衣服、或是過濾溪水...。

這個牆壁會說話!看看硬梆梆的壁紙怎麼玩出「心」體驗

在數位時代,大家都知道讓消費者「體驗」你的產品很重要。最典型的方法就是,利用數位網站可以互動的特性,藉由模擬使用的情境與過程,讓消費者感受到產品特色。這個解法行之多年,也早已成為新品上市推廣的“標準配備“。 問題是,如果你的商品不是個容易被體驗的產品時,怎麼辦,例如:壁紙!? 怎麼樣,難了吧!壁紙是要怎麼讓消費者體驗?難不成,是要感受「貼上新壁紙後,家裏變得多麼光彩亮麗?還是多麼好貼、平整、容易清潔…」。只是這樣的互動方式跟老王賣瓜的廣告有什麼兩樣?讓我們來看看法國怎麼做出不一樣體驗的例子。