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什麼是移動優先?看看Reebok怎麼做


《本文同步刊登於Yahoo 奇摩網路行銷,請勿轉載》

時至今日,如果還有品牌進行數位行銷,卻忽略了消費者透過「手機」這個載體來參與的話,我只能說這個品牌完全不在點上!這絕對不是因為假掰的湊上Mobile First的潮流,而是消費者的習慣已經改變了,如果這時候還不快跟上他們的腳步,這品牌也就別混了吧!

有些品牌的行銷活動,不只是做到了考慮不同螢幕間的體驗之外,而且更進一步的貼近消費者,反過來以手機為主,電腦為輔。舉一個最近看到的活動為例:

Reebok Hunt for the Pump具體實踐Mobile First的精神

上市超過20年,已經是《Reebok》經典代表的Pump系列,為了推廣新的ZPump Fusion鞋款,推出了一個在手機上尋寶《Hunt For The Pump》活動。只要你利用手機上的instagram App,虛擬遊歷舊金山的各景點,找出隱藏其中Pump的圖形,就有機會免費得到一雙ZPump Fusion的鞋子。請看以下的案例說明影片:



▲找出圖中圓形的pump logo(如箭頭所示)。

首先,你必須先上instagram @ZPUMP_Startingline的專頁,你會看到一個用 3 x 8 一共24個小方格拼成的景點照片,你仔細看,就會在其中的某個小方格裡,找到隱身其中的圓形「Pump」logo,點擊這個logo,並且like它,它就會給你一個新的指示,帶你到下個景點,重複上述的動作,直到找全了16個景點中的Pump logo,就有機會得到贈品。

▲在24格照片中的某處,找出pump的logo。說難不難,說簡單還真不簡單。

頭幾關,一眼就能看到Logo在哪兒,但越到後面就越不容易找到,得花點時間,24格一格一格的仔細看,看得眼睛都快脫窗了,才會找到。

▲我已經先幫你把範圍縮小到1/24了,你可以用手機的畫面試找看看,體會一下脫窗的感覺。

Reebok先完成了「用尋寶來娛樂你」之後,當你感興趣了,才進一步跟你溝通產品,帶領你來到活動網頁。進到網頁,你可以繼續用手機,或是換成平板或電腦,查看你的尋寶進度、探索這雙新鞋的種種功能或是購買,但不論你是用哪一種載具,體驗並不會因螢幕的大小而有所減損。你可以很明顯的感受到,它的內容就是考量可跨多螢幕特性來規劃的。

▲活動網頁上黑色方塊的呈現方式,很明顯的就是為了方便手機螢幕大小所設計的。

▲在舊金山各景點間虛擬尋寶,可以透過地圖查看進度。

這次的活動主體,Reebok選擇了instagram當作mobile 行銷的平台,利用年輕人喜愛的圖像思考,穿梭城市間各個景點,帶點趣味又有點難度的尋寶遊戲,不斷尋找具有代表性的logo來溝通,加深消費者對pump的印象。一來因為這是Reebok的Target Audiences 原本就愛用的手機App,藉由遊戲機制裡,必須按讚才能完成抽獎的設計,達到了活動擴散的目的;再者,因為24宮格必須合起來才是完整謎題的關係,如果你用電腦上instagram,看到的是24張“分離”的照片(如下圖),完全感覺不出它是一個景點的美感,必須透過手機上緊湊的呈現方式,才能看出全貌。所以,我才說「它是一個以手機為主,電腦為輔」的活動。

▲從電腦上的instagram看到的畫面長這樣,一點美感都沒有。

不想花腦筋?不妨就用現成的tumblr吧

迎合Mobile First的年代,撇開專為手機那小小螢幕來規劃內容、考慮最少點擊、元件或頻寬loading這些觀念不談,妳的品牌最起碼必須做到「網站內容,會自動隨著載體螢幕的解析度來調整寬度」的這一點吧。這也就是為什麼響應式網頁設計 Responsive Web Design在這幾年會這麼夯的原因了。 如果你不想花時間搞懂這些技術,選擇一個符合這個功能的平台來架站(免費的tumblr就是其一),也不失為一個省事的好方法。

▲這是Coke在tumblr上的網站,跟著巨人的腳步總錯不到哪兒去吧!

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