從intel幫你建博物館談起

Intel要幫全世界的每個人開一個博物館，只要你有facebook帳號就行。主題就叫「The Museum of Me 我的博物館」。

在這個你自己的博物館影片裏，會連結你臉書上朋友的大頭貼、你的相片、你說過的讚、最常說的話(目前只能顯示英文)…，這一切通通都用逛博物館的形式展現，加上精美的配樂，讓你在短短的幾分鐘內回顧你社交網絡上的足跡。看著自己的博物館，有一種莫名其妙的爽感，因為intel把它處理的很精緻，最後這影片還可以分享到facebook，非常值得一玩。

看一下簡介影片感受一下:


這個把Me放到最重要位置的活動，充分展現數位時代，"我最大"的精神! 但這個道理在台灣，知易，行難。

難的原因是，品牌非常擔心「如果只一昧討好消費者，讓消費者當主角，想傳達的訊息會不會因此被忽略，甚至不被記得?」。

回答這問題前，請大家先想一個狀況「你是不是曾經為了找尋一個資訊，主動花時間的努力搜索、閱讀?」，答案應該是肯定的，而且經常如此吧! 例如:統一發票號碼/iPhone的產品規格/或是起雲劑到底是什麼鬼東西?

發現了沒，你會主動看的資訊，都是你感興趣、你有好感的，你不會在乎資訊的表現方式美不美麗、酷不酷炫，你只在乎這是不是你想知道的。對品牌而言，重點應該是「你溝通的方式，有沒有引起消費者想要進一步，主動花時間跟品牌在一起的興趣，而不是擔心討好消費者之後，他就轉身離開，而失去告訴消費者產品利益的機會」。品牌應該要有「當你引起消費者興趣之後，他會願意花時間了解妳」的信心，不需要在第一個接觸點就霸王硬上弓的hard sell。

我們通常喜歡在活動網站上設計一個小遊戲，然後期待網友經由玩遊戲的過程，了解產品特性及行銷重點，這個本意是正確的，但錯在，手段太拙劣。要嘛，你就肯花錢製作一個夠精彩，讓消費者百玩不膩的遊戲，不然，請花時間討好你的消費者。

討好，不是要你忘了品牌或是產品利益，而是用品牌的技能、專長、性格、價值觀…，包裝到溝通呈現的方式裏，來取悅你的消費者。在The Museum of Me的例子，她就在執行一個提取、解碼、執行和寫回，一個稱職CPU所扮演的過程，表現intel的強大技術，以及如何改變你生活的美好，不是生硬的要你回答「最新一代core i5處理器的時脈、電壓、外頻?」，是讓你愉悅、感念，對intel產生好感，而且不需要提供精美的贈品來增加參與率，消費者想玩是因為這是關於自己的事，下次當你有興趣要選購電腦時，不會忘記intel，當消費者進到下一步，自然就是google找到他所要的答案，而不是玩一個遊戲了。

這樣的過程就像，當你看完這篇文章，如果引起了你的興趣「好奇，米卡到底是什麼咖?」，進而點擊關於我，想了解更多是一樣的道理。