有了品牌粉絲專頁，你還需要Pinterest嗎？

這兩個月最當紅的social media，應該非Pinterest莫屬。如果你不清楚Pinterest是什麼東東，請先看這一篇inside的介紹。

從品牌的角度，Pinterest這種以圖像為主，用Board的分類方式呈現的社群媒體，乍看之下，除了視覺的排列很美之外，會讓人不知道她對品牌的妙用在哪裡，或是她跟臉書的粉絲專頁又有什麼不同？

Board看板，可以讓你清楚分類，幫助網友找到資訊

到了數位時代，許多時候我們第一時間接觸到的資訊來源，已經不是新聞媒體，而是社群媒體。『尼克隊的比賽結果、張惠妹的演唱會現場、instagram賣給facebook』的資訊我都是從社群媒體先看到的。因為你在社群媒體上的交友圈，是你關心的朋友、同事、同行，透過他們再外擴到他們的朋友，在twitter、Pinterest這類follow制的social media，更是你主動選擇的結果。我們透過這些來源，接收來自四面八方，他們幫你過濾的訊息，而這些很可能就是你感興趣的內容。

如果你對臉書運用的夠熟悉，就會發現她有一個“搜尋不便利”的天缺。臉書對比官網，前者是慶生會、後者像記者會，因為她的特性，在上面的資訊或對話讓人有一種輕鬆好消化的優點，但也因為太隨性，所有的資訊都會隨著時間而“流失”（時間一久，要找到之前的資訊相對是麻煩的），就像慶生會你不會有會議記錄一樣，你求的只是Happy開心。對品牌來說，臉書是一個與網友交朋友的好地方，透過日常的寒暄互動，網友因此更認識妳這個品牌，進而更喜歡妳。

搜尋可口可樂，馬上可以找到一堆被Pin的內容，還可以區分為Pin、Board或是人物三大類

因此，一個好的臉書經營者，懂得透過議題的設定，找到目標消費者感興趣且與品牌定位相符的話題，例如：賣咖啡的，可以談巴黎的流行音樂、賣吸塵器的，可以post寵物毛絨絨的照片、賣洋娃娃的，可以聊愛情電影…等。利用說話的語調，營造品牌的性格，增加網友對品牌的好感。想進一步了解如何經營粉絲頁，可以參考我之前寫的『芭比娃娃，熱情擁抱Social Media的世界』。

臉書上這種“不經意”的、隨著時間流逝的對話， 對品牌性格的經營，很好，很自然，但正因為是以時間為主軸來呈現，如果粉絲沒有一路跟隨，後來加入的，就無法一下子了解妳。

Pinterest則剛好補了這個空缺，她可以有系統的分類與搜尋！ 

以我follow的Whole Foods(美國一家以強調自然有機聞名的連鎖超市)為例： 在她的看板Board上，區分了：

與吃直接相關的（Who Wants Dinner?、Eat Your Veggies、Sweet Tooth…）

與吃間接相關的（How Does Your Garden Grow?、Super Hot Kitchen、Go Go Gadgets…）

與吃的情境有關的（We’re Used to Reusing、Edible Celebrations、Happy New Year’s Eve…）

最有趣的是塑造品牌價值觀與性格的（Strength、High tech-Always On the Edge、What Building Inspires You?...）
 

科技產品，乍看與超市沒什麼關係，但如果從她的TA角度來看，這可能會是他們感興趣的內容

洋洋灑灑一字排開一共有38個看板，多面向、有系統的與網友對話。即便你才剛加入，一下子就可以找到你想看的資訊。這一點是臉書目前做不到的。 

在社群媒體的互動，『妳賣什麼不重要，分享的內容才是重點』  

在Whole Foods的例子，她除了告訴你『她賣的東西，可以怎麼變成一道道好吃的菜餚』之外，她也告訴你『在什麼情境、什麼時候、怎麼用』，同時也鼓勵網友參與分享。另外，還透過分享與目標對象生活形態相關的資訊（重環保，所以談綠建築；重養生，所以談運動健身；重生活情趣，所以談如何佈置、DIY），塑造品牌性格與價值觀。 

Pinterest也不是只有優點，她也有幾個限制要提醒：

她只能做到儀表板(dashboard)的功能：

Pinterest就像個儀表板，把你感興趣的資訊“摘要”給你看，只能做到快速瀏覽，想要進一步了解就必須點進去看。而且現在的看板分類Board不能打中文。 

她適合視覺系：

『圖片為主，文字為輔』是最大特色，也是最大限制。如果你的品牌內容不容易用圖像表現，或是必須利用更多的文字說明，你就一定得有另外的媒體平台來補充。

她不適合單獨存在：

Pinterest的目的就是為了讓你Pin 妳感興趣的內容，你的follower如果感興趣，也可以方便擴散。另外，除了視覺感官為主系的品牌（例如：服飾，餐廳）之外，通常都需要更進一步的說明，所以，最好有自己的內容來源，比如，官網、部落格或是購物網站，雖然，她可以從本機上傳圖片，但不容易在短篇幅就把話說完。

Pinterest已經躍居北美第三大社群媒體，品牌利用Pinterest行銷的例子也越來越多，身為行銷人不得不關注此一趨勢的發展，除了臉書的經營之外，如果你行有餘力，不妨也試著經營Pinterest看看。

你可以這樣開始：

1.把自有媒體（Owned Media)的內容，做出適當的分類，然後為各個分類創建看板（Board），再將內容Pin到品牌的Pinterest去。

2.為自有媒體的內容，加上"Pin it"按鈕，就像臉書按讚的按鈕一樣，以方便網友分享。

3.Follow你的目標對象可能會感興趣的主題，並Pin那些值得分享的內容，為她建立一個分類。