在談之前，請大家先看下面這個Clean & Clear可伶可俐，在英國剛被禁播的廣告。
使用前/使用後「差很大」是這個廣告被禁的原因，被指責使用了化妝術來欺騙消費者，我心想「廣告不就是把最好的一面放大100倍，然後呈現給消費者嗎? 這不是大家都懂的道理? 沒用電腦動畫猛修片，瞬間變臉給你看就算有良心了，難不成品牌主還會傻傻的真實呈現，宛如跟消費者玩起"大家來找碴"一般，期待觀眾能在短短的一分鐘內看出前後差別嗎?」
這種心態看似站在品牌主的立場，體諒宣傳時必需誇大效果的"無奈"，但其實這是個大隱憂，到頭來，觀眾根本不相信從電視上看到的，因為那是「廣告」!
這種狀況在以前消費者是處於絕對弱勢，只好靠公證單位來把關；但現在，因為Social Media的演進，群眾早就隨著論壇、討論區一起成長；部落格、影音圖片隨手google可得；維基百科一天就能更新；還有facebook朋友推薦朋友的力量，誰還會只看電視廣告買東西? 下手前，不會上網查查網友的心聲? (可能只剩可口可樂這類跟我們一起長大的東西吧!)
來，看一下下面影片的對照組，我從YouTube上找到的一位網友使用Clean & Clear一天後的心得分享，多麼真誠可信啊! (雖然不是同一個產品)而且這個免費的宣傳，可伶可俐不用花半毛錢。如果你是目標消費者，那一個內容對你比較有說服力!
既然這樣的發展已成趨勢，品牌主當然只能順勢而為，產品好不好，網友通常都會忠實的反應，有好的免費宣傳，當然也會有傷害品牌的聲音出現，但與其恐懼網路不實流言中傷品牌，不如誠實面對加入其中，成為社群的一員來得更實在。這，就是social media marketing 日益被品牌重視的起源。
還不明白嗎? Stay Tuned 不要走開，馬上回來告訴你!
米卡，你貼的影片好多都變成'私人影片'了。這麼會這樣?
回覆刪除感謝你的提醒，我已經更改為另一部影片了。
回覆刪除之所以會顯示為“私人影片”，是因為這真的是“私人影片”，我並沒有擁有權，如果上傳者修改設定、有版權爭議或是被刪除，影片就會看不到
如果我發現有這類問題，我會盡可能找尋另一個可播放的替代影片。
如果你還有發現這類問題，也請不吝告訴我