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從Clean & Clear廣告被禁,看social media掘起之必然


在談之前,請大家先看下面這個Clean & Clear可伶可俐,在英國剛被禁播的廣告。



使用前/使用後「差很大」是這個廣告被禁的原因,被指責使用了化妝術來欺騙消費者,我心想「廣告不就是把最好的一面放大100倍,然後呈現給消費者嗎? 這不是大家都懂的道理? 沒用電腦動畫猛修片,瞬間變臉給你看就算有良心了,難不成品牌主還會傻傻的真實呈現,宛如跟消費者玩起"大家來找碴"一般,期待觀眾能在短短的一分鐘內看出前後差別嗎?」

這種心態看似站在品牌主的立場,體諒宣傳時必需誇大效果的"無奈",但其實這是個大隱憂,到頭來,觀眾根本不相信從電視上看到的,因為那是「廣告」!

這種狀況在以前消費者是處於絕對弱勢,只好靠公證單位來把關;但現在,因為Social Media的演進,群眾早就隨著論壇、討論區一起成長;部落格、影音圖片隨手google可得;維基百科一天就能更新;還有facebook朋友推薦朋友的力量,誰還會只看電視廣告買東西? 下手前,不會上網查查網友的心聲? (可能只剩可口可樂這類跟我們一起長大的東西吧!)

來,看一下下面影片的對照組,我從YouTube上找到的一位網友使用Clean & Clear一天後的心得分享,多麼真誠可信啊! (雖然不是同一個產品)而且這個免費的宣傳,可伶可俐不用花半毛錢。如果你是目標消費者,那一個內容對你比較有說服力!



既然這樣的發展已成趨勢,品牌主當然只能順勢而為,產品好不好,網友通常都會忠實的反應,有好的免費宣傳,當然也會有傷害品牌的聲音出現,但與其恐懼網路不實流言中傷品牌,不如誠實面對加入其中,成為社群的一員來得更實在。這,就是social media marketing 日益被品牌重視的起源。

還不明白嗎? Stay Tuned 不要走開,馬上回來告訴你!

留言

  1. 米卡,你貼的影片好多都變成'私人影片'了。這麼會這樣?

    回覆刪除
  2. 感謝你的提醒,我已經更改為另一部影片了。
    之所以會顯示為“私人影片”,是因為這真的是“私人影片”,我並沒有擁有權,如果上傳者修改設定、有版權爭議或是被刪除,影片就會看不到
    如果我發現有這類問題,我會盡可能找尋另一個可播放的替代影片。

    如果你還有發現這類問題,也請不吝告訴我

    回覆刪除

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