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想吃多少就運動多少!IKEA:在家吃,最好

瑞典數位行銷二連發,繼上一篇玩躲貓貓,賺一輛MINI Countryman後,Ikea也推出了一個Kondis 免費的iPhone App。(別找了,現在只有瑞典的iTunes帳戶可以下載)

Ikea宜家家居為了推廣她的廚具,不直接對目標對象介紹她的廚具「可以如何自由地組合、多麼堅固耐用、或美麗時尚」,反而繞了一大圈,跟妳說:在家吃,最好! Ikea在想什麼?

Kondis是一個結合瑞典的點心食譜、卡路里計算、運動、GPS軌跡記錄,主要用來告訴妳「如果吃一個蛋糕,需要運動多久才能消耗完畢」的應用程式,聽起來是不是硬梆梆,一點趣味都沒有?! 但IKEA把她變得簡單又有趣。

她讓妳選一個妳想吃的點心,然後有走路、慢跑、騎腳踏車三種運動模式,告訴妳「吃一個肉桂卷需要跑步3.5KM」,確定後,戴上耳機,拿起iPhone,出門跑步去。一路上系統不但會記錄妳跑步的路線,還會貼心的告訴妳「還要跑多久就可以放肆的享用妳的肉桂捲了」。Ikea沒有找來緊實曼妙的女子,穿上合身運動服示範給妳看,卻找了一位上了年紀,身材走樣的鄰家大嬸擔綱演出這部影片,請看:

▲選一個妳想吃的點心

▲挑一個適合今天心情的運動

▲選好後放心的跑,系統會在妳耳邊跟妳說「加油!再跑多遠就可以吃那該死的點心了」

▲GPS會自動記錄妳運動的路線軌跡

▲跑步出發前,就先按照食譜做好給自己的獎品,才是王道啊!免得累得半死,沒有力氣犒賞自己



Ikea沒有企圖在軟體內放上各式各樣大小食譜,只列了30種點心;沒有包山包海的運動模式,只有最容易執行的平民運動;沒有鉅細靡遺又是糖份、又是澱粉的卡路里計算公式,只有清楚的一個數字,這樣組合出來的結果,讓不是3C達人的大嬸在螢幕上」指指點點」就能順利完成的簡單設計。對於下載的消費者來說,不論把Kondis當做食譜,做為運動程式,或是GPS,都行,我也不認為消費者真的會為了吃一塊餅乾,乖乖的迎向寒風動出一身汗,但這都不是重點,因為Ikea是這樣想的:

「買廚具,是為了做出安心的食物;吃自己做的食物,是為了幸福健康」

怎麼樣讓消費者相信,Ikea就是比別的品牌更在意你的潛在動機,而不是只是賣給妳一套漂漂亮亮像樂高一樣可以任意組合的廚具。Ikea除了現場展示的幸福情境、精心設計的型錄之外,在妳的生活上,也沒忘了照顧妳的需求,就這樣看似無關的聯結,淺淺淡淡的,卻跟你做了深層的溝通,讓妳不知不覺,心甘情願的掏錢,買Ikea廚具,這種對品牌行銷的用心,你感受到了嗎?

附註:
另一個有著類似行銷概念,由品牌推出一個與服務無關的工具,輸到脫褲? 還是嗨翻天? 超另類的Puma Index,文中的觀點套用在IKea的這個例子,同樣適用:

這軟體聰明的地方在於「思考使用者在什麼時機下會看我的廣告」,這就跟一堆人,在路邊派發印有廣告面紙當做宣傳,是一樣的道理。因為面紙實用,通常都會被收到的人留下來,而不會被當垃圾隨手丟棄,只要被留下,就延長廣告被看見的機會。

除非我是品牌愛好者,不然我不太容易下載一個特定品牌的軟體,但實用的工具就多出許多被下載的機會,這個軟體,把合適下載的對象一下子擴大了-品牌愛好者跟關心股票者,此兩者可以獨立存在,也可以重疊。

留言

  1. 這應該是推廣IKEA的熟食吧?
    告訴消費者, 只要運動多久就可以吃我的肉桂捲
    為什麼是推廣廚具??

    回覆刪除
  2. 因為這個App開宗明義就說了『hembakat ar bast(瑞典文)』Homemade is the best,不過你看完覺得是推廣IKEA的熟食,這樣也不賴,至少還是做到了與這個品牌的服務相關,也算是一種“意外收穫“嘍

    回覆刪除

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