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如果有Steve Jobs這樣的員工,你敢用嗎?


這是個白癡問題,因為所有公司的負責人都巴不得擁有Steve Jobs這類曠世奇才,公司有了這號人物,不但做夢會笑、產品大賣,還能打遍天下無敵手,有誰會笨到不重用這種人? 但,事實真的是這樣嗎?

如果有一個品牌經理,跟你說:『我要開發一個產品,跟目前市場上的主流產品規格背道而馳,一般品牌該有的基本功能,我沒有,我有的,消費者也沒見過,而且我要賣市場上的最高價』。

你好奇的問:『你有市場研究報告顯示這是未來趨勢?』

『地球上沒人知道這是個趨勢,只有我』

你有點不耐煩的又問:『你做過消費者訪談,知道這是消費者需求?』

『沒有,因為消費者根本不知道他要什麼』

你耐住快發火的性子再問:『賣得比別人貴,規格不比別人好,那你的目標對象是盤子嗎?』

『哦不!不但不是盤子,還會廣受大眾歡迎,而且我要開發前無古人,整合音樂、資訊與服務的新的生態來獲利,將會改寫整個業界的營運模式』

答案可能有兩種:一種,你是老闆還是我是老闆?!硬要他修正提案,要他改成接近市場的需求,最後變成一個四不象;或是『你,你回家吃藥去吧你』我是個笨蛋,我真的不敢用他,因為這已經超越學校的行銷學、管理學教我的知識了。總之,都不是現在看到的故事。

在iPhone正式上市前,市場上手機的趨勢是越來越小,越來越精品化、分眾化(音樂、運動或娛樂),觸控手機一定要有一支筆,還有一堆的按鈕,手機用點擊的而不是用滑的來控制,拍照要有專業數位相機的一堆功能,要能擴充,當然一定可以換電池,沒有人知道之後的手機會發展成以上皆非的現在這個樣子,而這不過才是這幾年的事。

在2007年以前,從研究報告、消費者分析是看不出這個趨勢的,除非你是像Steve一樣的神人,而不是神人的我們,又怎麼能接受這個超越理解極限的提案?所以,這該怪台灣沒有Steve Jobs?還是沒有懂得Steve Jobs 的老闆?還是老闆自己的決定叫執著,員工的判斷叫賭注?

Steve Jobs是個奇才,這毋庸置疑,我更好奇的,是如果當初他不是自己創業當老闆,他的成就還會像今天這樣嗎?還是命中注定他就是會因為不耐於別人的平凡,而自行創業,或是燒好香遇到伯樂,讓iPhone提早五年問世?

華爾街日報在找:『誰會是下一個Steve Jobs』,不管這個人會是誰,我想都不會是個為人打工的上班族吧!

留言

  1. 我覺得跟說服的方式也有關,他要做這個產品不是這樣說服老闆的吧。

    可以參考一下底下的演講。
    http://www.ted.com/talks/lang/chi_hant/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html

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  2. 基本上,像Steve這種人的性格,本來就不會讓自己去當員工。如果選擇去當員工,還讓老闆煩惱要不要用他,那他就不是SteveJobs。所以老闆們不需要煩惱這個問題。

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  3. 借轉貼分享,謝謝
    好文章!!!

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  4. 說實話,台灣大部份的品牌廠商連基本的消費者需求都搞不清楚,連市調,Live with consumer都還不會做,連基本的attention to detail都還做不好的時候,要像Steve Jobs這樣從消費者心裡面,從使用者角度思考,都還太早。馬步蹲好再來吧

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  5. @Leo Yang 你的分享很棒,然而我相信mika的觀點也跟你一樣。

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