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讓自拍變成品牌廣告,The Selfie Ads

▲連黑武士都擋不住自拍的魅力

《本文同步刊登於Yahoo 奇摩網路行銷,請勿轉載》

『selfie』,名詞,複數selfies,意指用手機或視訊自拍,上傳至網路。21世紀的新詞,來自SELF+ IE的組合。

自拍很流行,我想這是所有行銷人用膝蓋想就知道的消費行為。大家都懂,卻從來沒有人運用這個小動作,將它變成一個對自己品牌有利的事。

數位行銷大國,瑞典,果然再次證明了她們的實力,利用消費者原本就會做的事,不需要特別教育,也不必大力鼓吹,讓顧客自以為賺到,其實不自覺的做了一個『幫品牌背書,讓品牌賺得更多的』廣告。

瑞典的健身品牌《Friskis&Svettis》洞察到她的顧客,特愛在健身的時候對著鏡子自拍,以便向朋友展示自己汗流浹背苦練的成果。這原本沒什麼特別,卻讓Friskis&Svettis靈機一動:『何不利用這個行為,將它轉換成為品牌的廣告!』。但,怎麼做到?

Friskis&Svettis製作了2700件白T,衣服上印著『I Love XXX(各個Friskis&Svettis健身房所在的地點名)』,但把這些字以鏡像的反著印,然後將這些T Shirt免費送給那些最活躍的會員們,前提是:顧客必須穿上它,在健身的同時,自拍上傳,並且標註諸如:健身房、健身、Friskis斯德哥爾摩…等相關的標籤。哇啦,就這麼簡單,顧客賺到了免費T Shirt,而品牌,則賺到了一大堆的免費廣告。

▲ 以鏡像反印的T Shirt
▲送給會員的同時,告知『穿上它、自拍、上傳』就能得到的規則
▲就這樣,你不自覺的成了活廣告



根據調查資料顯示:只有14%的人相信廣告的內容,但有78%的人相信同儕或網友的推薦。(註)

試想,如果是品牌直接大剌剌登廣告,告訴你她在那些地區開設健身房,作為消費者的你,可能連看都懶得看一眼,更遑論分享。但如果場景換成了是你認識的朋友,在社群媒體上說『Work Out就是一項嚐到了甜頭就不會想停止的活動』,還附上一幀香汗淋漓露出馬甲線的自拍照時,你怎麼捨得不大推!

這時候,你不但主動的看了內容,還主動的分享,差別在於『一個是你對她無感的品牌廣告;一個是你關心的朋友的生活』,因為一個觀念的轉變,把原本只有可憐的14%,因為你的加持後,變成了78%的達陣率。你說,到底誰賺的比較大!

在這個以『我』為中心的時代,消費者不斷的利用各種事件來表彰自我:

『又來機場報到了』這是在抱怨出差是個苦差事,還是其實在說:『我生活過得很充實』?

『大清早起床,要來去參加Color Run』這是表示我喜歡孤獨的馬拉松運動,還是『我的生活多彩多姿』?

這次啓動Friskis&Svettis成功方程式的按鈕,就在『把消費者放中間』的思考。雖然她行銷的目的是為自己創造聲量,顧客不但沒有被利用的不爽感,反而給了一個讓消費者展示自我風格的機會,讓她的朋友知道『我有個積極向上的人生』,這就是Friskis&Svettis高明的地方。

註:資料來源

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