跳到主要內容

行銷快速回應的典範,澳洲沙塵暴事件

Source:theAge.com.au

第一次見到風與沙結合的威力,是在20幾年前的墾丁「風吹沙」,一整片沙佈滿了整座山,就像沙漠的奇景,讓生長在都市的我欣喜若狂,在沙上又躺又滾,又跑又跳,只把它當成特殊景觀看待,從不覺得這個大自然的力量會帶來什麼災難。直到06年在北京才見識到什麼叫「沙塵暴」。

早晨醒來一如往常的北京,無風無雨依然灰矇矇,但放眼望去整座城市卻像有人費心佈置一般,將黃沙仔仔細細地鋪滿了所有的道路,每輛停在路邊的車都已經看不出原來的顏色,一律灰頭土臉,窗簷、臺階、車窗邊、任何能堆積的地方,都積了幾公分的沙子,當時我還搞不清楚狀況,怎麼一覺醒來世界全變了色,進了公司問同事才知道,原來這就是所謂的沙塵暴,只是我運氣好,一切發生在半夜呼呼大睡的時候,沒讓我"面對面"的撞上。

前幾天的澳洲也發生了70年來最嚴重的沙塵暴,但這不是我的主題,而是"明天過後"企業對這個事件怎麼反應

隔天報紙許多企業不約而同,針對沙塵暴的主題刊登廣告,這些品牌的反應還真快!!

Visa卡用一張佈滿塵土的照片,手指在後車窗上寫出一個大大的go,提醒消費者洗車時別忘了Visa卡。簡單明瞭,又跟Visa今年的主題go.結合,是這次事件平面廣告裏,我最欣賞的一個。
其它的廣告稿,基本上都大同小異,以橘色為基調,塵土風揚的天空為背景,加上產品特性訴求。聯合利華的奧妙Omo洗衣精-別因一粒砂而絕望。
莊臣穩潔-台灣已經被對岸同化變成威猛先生Mr. Muscle了。
同樣是清潔用品Viva,跟穩潔像是雙胞胎一樣的構圖。
Telstra-是時候該打電話給老媽了(澳洲電信商)。
速霸路-任何天候路況都難不倒它。
碧蓮去漬霸。
Bankwest-換個角度樂觀面對

品牌要在一個晚上,因應一個天災事件完成一個廣告稿,還能不戲謔、不矯情,又能夠跟原品牌定位風格相吻合,在第一時間做出判斷,快速反應,了解整個大環境的氛圍,避免落入「發國難財」的印象,對行銷人而言,這絕對是一大挑戰。

留言

這個網誌中的熱門文章

自曝其短是個好生意

「自曝其短是個好生意」這句話要能成立,有一個很關鍵的核心概念,那就是「你的產品不適合所有人」,聽起來像廢話,卻是許多行銷人忽略或是不願面對的事實。這句話反過來說「只有一部分人對你的產品感興趣」,應該就更能體會。  就像你賣檸檬,明明酸得要死,有客人問你「這檸檬會不會很酸?」,又例如被嫌:車子很小、便當吃不飽、東西很貴...,你會回答一個討好客人的答案,避開普遍認知的“缺點”,以為半夜吹口哨就可以壯膽,矇混過關,天下哪有那麼簡單的事。面對這樣的處境,你怎麼辦? 

從迪士尼60年前的手稿,看帶動漫威成功的飛輪效應

開始今天的文章前,先考你個問題,保證你猜不到以下這段描述寫的是哪一個大家早就耳熟的故事: 第一階段描述的是各路英雄的起源,不同英雄的故事彼此即獨立又相互關聯;第二階段英雄集結成一個聯盟,並策劃一系列鎮壓惡霸的過程;第三階段英雄歸順與發起對抗惡霸的戰爭,到最後鳥盡弓藏,悲壯死亡...。(改寫自維基百科,我只改動了用字,結構不變, 原故事在這裡 ) 答案是...發生在北宋108條好漢的故事《水滸傳》,是不是跟現在正夯的《 漫威電影宇宙 Marvel Cinematic Universe 》有87分像。老祖宗的智慧早在千年前就“爆雷”了這情節,哈哈,想不到吧! ▲漫威有2,564個角色,比水滸傳多了將近24倍之多。

演算法告訴你,旅遊不需要花大錢,就能看到一樣的風景

想像一下,如果你住台北,起心動念想要出國旅遊,最近才在網路上搜尋日本京都。然後就在社群媒體上看到一則針對你需求的動態廣告影片,一邊是京都的西本願寺;一邊是台北的西本願寺(沒錯,在西門町就有一個日治時代的西本願寺),上面寫著「搭飛機到京都 台幣9000元;搭捷運只要台幣25元」,看到這兒,你會不會有一點動心? 「如果搭火車旅遊,體驗同樣美景只需台幣660元,為什麼要花冤枉錢搭飛機?」。這就是《 德國鐵路 Deutsche Bahn 》推廣「搭火車,在德國就能環遊世界」的核心概念。 概念雖然聽起來很簡單,但要產生說服力而且讓消費者行動,可就需要功力了。因為如果你以為只用傳統的行銷模式,拍一支美美的旅遊廣告、堆砌華麗的辭藻,然後片尾打上「在德國就能環遊世界」的slogan,在電視上強力放送就能讓消費者沒有抵抗力的跟著你走,從出國旅遊改成留在國內,停留在這種層次的溝通,其結果恐怕感動不了幾個人。 有時候不是你不想留在國內玩,只是你忘了在地的美好