跳到主要內容

Foursquare開啟了地理定位服務的新世界


我曾寫過幾篇關於iPhone上Location based service地理定位服務的網誌(特別是foursquare),重點不是放在這個服務有多酷、多炫、可以用來把妹,而是她跟商業結合發展的趨勢,開啟對未來服務業新的想像。例如顧客忠誠計劃、或是與零售品牌會員卡的結合。(如果你對地理定位服務不熟悉的人,可以從這篇看起)

這個發展趨勢在美國有越來越熱的現象,不僅區域型的餐廳、夜店、酒吧等服務業紛紛加入,現在連《HBO》、《The New York Times》、電影《情人節快樂》也跟foursquare合作,甚至連《哈佛大學》都來參一腳!? Foursquare不就是你到一家餐廳,按check-in,然後系統會在地圖上標示「米卡2分鐘前在敦南Starbucks check-in」嗎? 這跟電視、電影、報紙、大學校園有什麼關係??


先舉《情人節快樂》為例子,這部電影與浪漫約會場景有很大的關連性,所以她替觀眾選出了散佈在全美各主要城市共50個值得去check in 的場所,到那兒後建議你找某家餐廳、看夕陽、共飲熱咖啡;可能是紐約中央公園、舊金山國際機場、布魯克林大橋…,你必須先將《情人節快樂》加為好友,當你到了指定的地方,就會收到她給你如何耍浪漫的建議(當然跟劇中人物與場景有關),而你只要去任兩個推薦的地方,就可以解開一個《情人節快樂》的勛章,而這個check-in的行為仍然適用foursquare的獎勵(Mayor或分數)。

你一旦check-in之後,你的朋友當然就會看到你去了什麼地方,這就會變成一種幫《情人節快樂》做的免費社交廣告social advertising,(同理可證,《艋舺》不是也可以這樣玩嗎-軟京添就是在這裡被巴頭…),廣告只是直接的利益,對行銷而言還有一個更深層的觀念,就是強化了與目標對象溝通的深度。

這就跟《海角七號》、《痞子英雄》一樣,影迷熱衷的去探索片中的場景,將觀影的美好印象繼續延長到實體的生活來,只是這樣的經驗必須在看過電影後才產生作用,而現在不同了,在上映前就開始展開,透過活動讓你體驗影片的重點,加強對品牌的印象,foursquare的機制還讓你這樣的行為,得到實質的獎勵!!

HBO為了節目《How to Make It in America》的活動,希望你去四種不同的場所:文化、生活、雞尾酒、夜生活,解開不同的勛章,而這些都是跟劇情有關的氛圍,也是一種生活形態(你願意參與,自然就更能融入劇情)。而這樣的活動並不需要HBO額外創造內容,只需要利用foursquare的機制,就完成了。


另外還有紐約美食評鑑的《Zagat Survey》,就更適合foursquare了,這本指南本身就是在介紹餐廳、美食。地圖、推薦的餐點、網友的意見,在foursquare上一應俱全,對Zagat來說,她的推薦獲得網友正面的評價回應,也是一種對品牌實質的肯定,而對使用者來說,她所推薦的地點你全都去了? 你就成了美食達人,而且還是有明文記錄在系統的喔! (食尚玩家!? 是不是又產出了一個生意機會呢?)

媒體、書籍、服飾…(下圖的這些品牌),這些與實體商店場所有關的品牌,陸陸續續都在測試這樣的玩法會變出什麼花樣,可以預見地理定位的應用會越來越成熟,我想最大的課題,已經不再科技上,而是如何突破隱私權的議題了!!


PS. 今天看到的一篇文章,facebook等網路大咖也要進來攪局了!!

留言

這個網誌中的熱門文章

自曝其短是個好生意

「自曝其短是個好生意」這句話要能成立,有一個很關鍵的核心概念,那就是「你的產品不適合所有人」,聽起來像廢話,卻是許多行銷人忽略或是不願面對的事實。這句話反過來說「只有一部分人對你的產品感興趣」,應該就更能體會。  就像你賣檸檬,明明酸得要死,有客人問你「這檸檬會不會很酸?」,又例如被嫌:車子很小、便當吃不飽、東西很貴...,你會回答一個討好客人的答案,避開普遍認知的“缺點”,以為半夜吹口哨就可以壯膽,矇混過關,天下哪有那麼簡單的事。面對這樣的處境,你怎麼辦? 

從迪士尼60年前的手稿,看帶動漫威成功的飛輪效應

開始今天的文章前,先考你個問題,保證你猜不到以下這段描述寫的是哪一個大家早就耳熟的故事: 第一階段描述的是各路英雄的起源,不同英雄的故事彼此即獨立又相互關聯;第二階段英雄集結成一個聯盟,並策劃一系列鎮壓惡霸的過程;第三階段英雄歸順與發起對抗惡霸的戰爭,到最後鳥盡弓藏,悲壯死亡...。(改寫自維基百科,我只改動了用字,結構不變, 原故事在這裡 ) 答案是...發生在北宋108條好漢的故事《水滸傳》,是不是跟現在正夯的《 漫威電影宇宙 Marvel Cinematic Universe 》有87分像。老祖宗的智慧早在千年前就“爆雷”了這情節,哈哈,想不到吧! ▲漫威有2,564個角色,比水滸傳多了將近24倍之多。

演算法告訴你,旅遊不需要花大錢,就能看到一樣的風景

想像一下,如果你住台北,起心動念想要出國旅遊,最近才在網路上搜尋日本京都。然後就在社群媒體上看到一則針對你需求的動態廣告影片,一邊是京都的西本願寺;一邊是台北的西本願寺(沒錯,在西門町就有一個日治時代的西本願寺),上面寫著「搭飛機到京都 台幣9000元;搭捷運只要台幣25元」,看到這兒,你會不會有一點動心? 「如果搭火車旅遊,體驗同樣美景只需台幣660元,為什麼要花冤枉錢搭飛機?」。這就是《 德國鐵路 Deutsche Bahn 》推廣「搭火車,在德國就能環遊世界」的核心概念。 概念雖然聽起來很簡單,但要產生說服力而且讓消費者行動,可就需要功力了。因為如果你以為只用傳統的行銷模式,拍一支美美的旅遊廣告、堆砌華麗的辭藻,然後片尾打上「在德國就能環遊世界」的slogan,在電視上強力放送就能讓消費者沒有抵抗力的跟著你走,從出國旅遊改成留在國內,停留在這種層次的溝通,其結果恐怕感動不了幾個人。 有時候不是你不想留在國內玩,只是你忘了在地的美好