iPhone 好樣的

iPhone的成功不是沒有道理，從行銷的角度來看，iPhone打破了以往手機市場行銷的傳統，敢於堅持與突破，並且應該說，是一個內部對此產品定位非常清楚且堅持的產品開發案。 就舉一個簡單的例子-拍照功能。在別的公司的產品開發或是PM會議上，想像的場景是這樣的，PM對這產品或許是這樣描述的：

「iPhone是市場最高階的產品，提供全方位All in one的功能，滿足手機重度使用者，3C迷的需求，拍照功能要具有閃光燈，自動對焦，800萬畫素，自動白平衡，ISO調整，內建多種拍攝模式，可攝影...」，這些在其它品牌高階手機上"一定"要有的功能,就算iPhone不具有手機拍照市場最先進的功能，也絕不能低於市場主流的配置...。

但上開的這些規格，對於一隻市場行情NTD26,000的手機(空機價16G)而言，除了可拍照的一個按鈕外(上圖正下方的相機圖式)，什麼功能也沒有的設計，我想別家的PM，大概沒人膽敢在一開始就提出這樣的規格吧！甚至還能說服高層同意這樣的設定(或許Apple的PM，當初也是開了一堆規格也說不定)，或是PM真的就提了「只給你一個按鈕」的提案，得到主管的回應可能是一陣冷潮熱諷，劈頭就來個「你設定這樣的規格，是要賣給旺來伯嗎(台語)，你想辦法Cost down做到市場上該有的規格...」。

  我只待過消費性產業，以一個對手機生態外行的角度，斗膽推測手機的行銷，我的看法是「Apple 對這隻手機的定位就是要這樣，只給你一個按鈕」。

 iOS 做不到其他拍照的功能嗎? 我想不是。 不然App Store裡就不會有那些3rd party開發出補強拍照功能的軟體出現了。 這也是Apple 與開發商 Win-Win的一個策略， 如果Apple一開始就做到80分，開發商就只剩20分的機會。 也可以換一個角度想，就算是iOS的先天不良，如果套進SWOT分析裡， Apple 做了一個堅持定位跟強化優勢與機會點的良好示範。 

這剛好可以給行銷人上一課，產品要有特色，要有清楚的STP(Segmentation Targeting Positioning)，這個人人都知道的事，做的徹底的還真沒幾個。君不見每一代新的手機出來，看到的只有不斷的往更高規格邁進，而忽略了使用者的需求跟感受。回想自己有幾次改了手機拍照設定? 是不是除了剛買來無聊嚐鮮時改了幾次外，一直都用自動模式走天下? 這樣的使用者應該佔了大多數，PM在開發新產品時，只為了滿足如同兩岸軍備競賽的不斷追加預算外，這些所設定的功能是不是真的有必要? 還是只是徒增成本的設計? 真的該好好思考產品的定位跟使用者的需求。 

別的不說，光是iPhone敢給你只有一個按鈕這樣的堅持與勇氣，這就是該學習的，你有把握當你遇到類似的情境時，你能夠說服你的主管嗎?