2015年1月5日 星期一

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從可口可樂聖誕節行銷,解密數位時代品牌行銷的思維


《本文同步刊登於Yahoo 奇摩網路行銷,請勿轉載》

我一直覺得可口可樂的品牌行銷最具參考性的地方,在於她落實理念的作法。就趁著聖誕節的這段期間,一起來看看2014可口可樂會怎麼做?

可口可樂非常善於創造『聯想』,看到紅色、曲線瓶、北極熊...,就會想到Coca Cola。這些聯想,都是可口可樂長期以來行銷操作的成果,這其中,當然還包括了聖誕節!(我以前寫的,很感人的可口可樂聖誕節的活動《那些被遺忘的信件,可口可樂感動行銷》)

延續09年起可口可樂Open Happiness的核心概念,今年的聖誕節,推出了『Make Someone Happy 讓某個人快樂』的Campaign(台灣,推出的是延續好幾年的『一塊,當聖誕好人』)。

先來看這部影片,背景音樂就是來自1961年音樂劇《Do Re Mi》的經典名曲make someone happy。配上歌詞看畫面,你會更理解這一次coke的精神。

讓人開心非常重要
就算只讓一個人開心
只讓一顆心,那顆你想要唱歌給他聽的心
一個會給你鼓舞的微笑
一張靠近你會閃閃發亮的臉
一個對你來說就是所有一切的女孩
讓人開心
就算只讓一個人開心
你也會跟著開心


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2014年12月16日 星期二

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從Victoria’s Secret Fashion Show,看維多利亞內容行銷的秘密

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由一位男子漢來寫一篇軟綿綿的內衣品牌,其實有些名不正,不過,好在我關注《維多利亞的秘密Victoria’s Secret》的行銷,已經好些年了,所以絕對不會讓你看完後,覺得言不順。

服飾品牌舉辦時裝發表會,照理說只不過是這類品牌行銷的標準配備,原本沒什麼了不起,但如果有人可以把一場看似尋常的發表會,辦成『全球關注,而且一張門票,要價48萬台幣』的話!(你沒看錯,就是48萬一張)那就值得大書特書了。

先來看一個熱呼呼剛出爐的本屆超模們對嘴唱Taylor Swift的Shake It Off可愛模樣,當作背景音樂來暖身一下:


維多利亞的秘密時尚秀,向來有超模製造機之稱,從1996年起每年大多在年底會舉辦一場,會中將發表一款可以買上好幾緉超跑的『夢幻胸罩』(2014款價值台幣6千萬)。今年則選在倫敦舉行,12月2號已經風光結束,將在12月9號,美東時間晚上9點由美國的CBS 電視網,負責轉播這場結合了超模以及藝人歌手表演的時尚發表會。

這場秀之所以引起全球關注,不是因為她展示的是性感內衣,而是因為穿內衣的人,各個大有來頭。包括:被諭為世界上最性感女人的Adriana Lima、世界十大美女之一,維多利亞的秘密的御用模特兒Alessandra Ambrosio、擁有33 23 34超完美比例,被封為時尚“腰”精,來自南非的超模Candice Swanepoel…。一般的時裝發表會,能找個一兩位超模就很了不起了,更何況維多利亞的秘密時尚秀,像這樣各具特色,獨霸一方的超模,一字排開一共有20位,你可以想像嗎,集合了當今世上最美麗的女人於一堂,而且極盡性感之能事,在台上扭腰擺臀展示布料很少的內衣給你看時,會是怎麼樣的一個情景!

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2014年12月3日 星期三

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OK GO,可惜了你那驚人的創新MV!?


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如果你還沒看過《I Won't Let You Down 》,最近被大量洗版,OK Go的新歌MV的話,你可能會錯失與朋友聊天的話題。妙的是,OK Go是個樂團,音樂本該是他們的核心產品,但一直以來他們吸引人注意的,卻是影像呈現。簡單說,你一定記得她MV的內容,記得這個樂團,卻可能記不得產品本身。

我們先從這首驚為天人的MV談起。從影像呈現來看,《I Won't Let You Down》,跟過往OK Go的作品一樣,記憶點都超強,只要看過一次就印象深刻,絕對會是經典之一。不但具備了快速傳播的特性,令人歎為觀止的影像,而且沒有魔術、沒有剪接,運鏡一路順暢到底,把過去我們所熟悉的排字,利用雨傘這個簡單的道具,集合2400位日本女子高中生充當人體舉傘員,經過縝密的計畫與練習後,把土炮排字推向了“藝術”的層次,呈現出一個不簡單的影像。在短短的8天,創造了超過一千萬次的點閱。(註:本文寫於11/4,頭8天就突破了千萬,但經過一個月後,“只”多了400萬)

▲MV的另一個亮點,Honda Uni-Cub。
▲用最原始的人力,一樣可以變化出動人的畫面。


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2014年11月24日 星期一

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紐約時報挑戰Tesla汽車,是為消費者權益還是惡意負評?


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提到內容行銷,大部份人想到的內容來源,就是由官方所主導的行銷推廣活動,譬如:廣告影片,新品上市活動,或是與產品相關的網站等。這一類內容最容易被聯想到,也最不會被遺忘,但除此之外,其實還有以下這四大類,常常被忽視:

  • 顧客故事
  • 顧客服務
  • 第三方內容
  • 即時內容

今天想談的是『顧客服務』的例子,我指的不是QA、FAQ、How to這類內容,而是另一種,消費者使用經驗,官方如何回應,最後成為內容的案例。

紐約時報記者,負評Tesla汽車跑不了那麼遠


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2014年10月1日 星期三

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Oreo品牌永保青春的秘密


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跟中華民國同一年誕生的Oreo餅乾,已經邁入103歲的高齡,產品一直以來也沒有大幅的改變,總是以招牌的『兩片餅乾夾著奶油』面貌示人。但這麼多年過去了,她不但沒有被時代遺忘,在進入社群行銷的年代,不僅未顯老態、行銷作為上還與時俱進,甚至比許多後進品牌,更融入這個時代,好奇嗎?讓我們來一起看看,這幾年Oreo到底做了什麼事。

要說起Oreo新時代的代表作,一定會談到Oreo 100 daily twist。這個為了慶祝Oreo百歲生日,100天不間斷,每日連發的po文 (欲知詳情,可以看Yahoo 網路行銷的這篇文章)。接續這個好評連連的活動之後,Oreo找來了“一人大樂團”《Owl City》的主唱兼創作兼演奏兼製作,該團的唯一成員Adam Young寫了一首《Wounderfilled》之歌,企圖透過『如果我把Oreo給了某某某,會怎麼樣???』的提問,來引發另一波社群上的參與。

這活動的出發點其實很簡單,就是傳遞『用微小如Oreo ,也可以正向改變人們』的精神。在歌詞一開頭就唱著『好奇!如果我把Oreo給了大野狼,三隻小豬的故事會怎麼發展?,牠還會不會吹倒房子,或者帶一些有趣的東西裝修小豬的家,讓他們免於一死?』,整首歌,就是諸如此類,把我們熟悉的故事提出『有沒有改變可能』的想像,例如:如果把Oreo給吸血鬼、給大白鯊,又會怎麼樣?先來聽看看這首旋律很輕快的歌:

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